Louis Halle (Saale) - Motorradbekleidung und Motorradzubehör — Local services in Halle (Saale)

Zum Ende der Motorradsaison und mit dem großen Weihnachts-Wunsch-Zettel ausgerüstet waren meine Frau und ich heute im Louis-Shop in Halle/Saale. Die Anreise ist, wenn man nicht gerade aus der Innenstadt kommt, etwas umständlich, da zum Erreichen der Filiale immer eine "Schleife" von einigen 1000 Metern gedreht werden muß. Im z. B. werktäglichen Feierabendverkehr sicher nicht die optimalste Lösung. Parkmöglichkeiten an der Filiale dafür mehr als ausreichend. Leider müssen wir die (negative) Rezension von Frank Schröder bestätigen: Kaum in der Filiale wird mal oberprollig angeblufft, daß jeder (!) einen Einkaufskorb oder Einkaufswagen zu benutzen hat. Warum? Hm, konnten wir zuerst nur erahnen, denn wir waren die einzigen Kunden im Shop! Keine anderen Kunden weit und breit, selbst der Parkplatz war (ausgenommen unser eigenes) fahrzeug- und menschenleer. Eine überaus hochmotivierte, wohl "sicherheitsfanatische", aber argumentbefreite, offensichtlich nur alles nachplappernde Mitarbeiterin wies uns darauf hin, daß dies "Vorschrift" sei, welcher der "Chef" erlassen hat. Auch das Verkleiden/Maskieren sei "gesetzlich" vorgeschrieben. Daß sie sich selbst anfangs nicht daran gehalten hat begründete sie, daß "... sie hier arbeite und den Mindestabstand einhalten würde". Ja klar! Im späteren Verlauf des Gespräch bemerkte sie wohl ihren Unsinn und korrigierte dies mit einer Verkleidung ihres Gesichtes. Naja, s o macht Einkaufen uns überhaupt keinen Spaß! Auch verstehen wir nicht, daß dort augenscheinlich nur zweiradbefreites, weibliches Verkaufspersonal anwesend war. Sorry, wenn wir an der Stelle nur vermuten und wir möchten wirklich niemanden zu nahe treten, aber wie eingefleischte Motorradfahrerinnen sahen die drei Damen nun wirklich nicht aus (und als Motorrad- und Tourenbegeisterte kennen wir viele motorisierte, leidenschaftliche ZweiradfahrerInnen). Dabei wäre es mehr als wünschenswert, VerkäuferInnen anzutreffen, die die Bedürfnisse der Kunden (ZweiradfahrerInnen) auch nachvollziehen können, möglichst selbst nah an der Szene teilnehmen und dementsprechend uns auch beraten können. Einen im Sand scharrenden Hühnerhaufen brauche ich genausowenig wie inkompetente Mitarbeiter- bzw. VerkäuferInnen. Fazit: Der Weihnachts-Wunsch-Zettel blieb leider leer, da wir uns entschlossen hatten, den Louis-Shop Halle (Saale) unverrichteter Dinge zu verlassen. Über das Angebot bzw. Sortiment des Shops können wir daher leider keine...

Zuallererst möchte ich erwähnen, dass selbst der eine Stern noch einer Zuviel ist. Aber das gibt Google leider nicht her.

Zum Bewertungsgrund: Ich war mit einem Kollegen dort, der Probleme mit seinem Sena-Headset hatte. Wir waren auf der Durchreise.

Zu dem Problem mit dem Kollegen: Er wurde direkt abgewimmelt, mit der Aussage, dass er das Headset ja in Hamburg gekauft hätte und man ihm hier nicht helfen kann. Er müsse sich an die Hamburger Filiale wenden. Es wurde weder im System geguckt, wann es gekauft wurde (es war keine zwei Monate alt), noch hat man in irgendeiner Weise versucht, ihm zu helfen. „Sorry, nicht von hier. Danke. Tschüss.“

Zu mir: Ich hatte zufällig einen anderen Biker getroffen, der sich für meine Maschine interessierte. Und so standen wir im Eingangsbereich des Ladens und unterhielten uns. Außer uns dreien, waren keine anderen Kunden im Laden. Der andere Biker und ich haben recht kräftige Stimmen und haben uns eventuell ein wenig lauter unterhalten. Natürlich war das keine Absicht. Aber das gefiel den beiden Mitarbeitern, die sich, wie bereits erwähnt, mit meinem Kollegen "rumärgern" mussten, so gar nicht. Und so unterhielten die beiden sich über uns. Aber keineswegs positiv. Warum die beiden Idioten, vorne im Eingangsbereich, nicht mal ihr Maul halten oder rausgehen könnten. Und noch andere Worte. Sie dachten, es bekommt niemand mit, aber mein Kollege hat alles gehört.

Ich weiß ja nicht, ob es hier der Standard ist, dass so mit Kundschaft umgegangen und über sie geredet wird? Aber diese Filiale hat zumindest zwei Mitarbeiter, die sich mal Gedanken machen sollten, ob sie den...

Montag, 23.05.2022: wir wollen für meine Tochter und mich einen Helm, Handschuhe, Brille usw.- Erstausstattung kaufen und suchen nach einem Verkäufer, keinen gefunden, nur die Reinigungsfirma mit Putzwagen fährt durch den Laden, dann nach 5 Minuten, endliche eine Verkäuferin gefunden: ,, Wir möchten 2 Helme kaufen und wünschen eine Beratung." Wir sollen uns umschauen, sie schickt jemanden, sie sind unterbesetzt, Ich sage: ,, Wir möchten gleich eine Beratung und auch etwas kaufen" sie kann von der Kasse nicht weg und schickt jemanden, nach 10 min gehe ich wieder an die Kasse: es kommt gleich jemand, nach weiteren 10 min, gehe ich nochmal zur Kasse und bitte um Beratung, nach insgesmt 30 min platzt mir der Kragen und die angeblich geschickte Verkäuferin berät eine andere Familie, die nach uns den Laden betreten hat, wir sollen jetzt nochmal warten... wir brechen den Versuch ab und ,,bedanken"uns für den ,,Service" Hier will man unser Geld definitiv nicht haben!!! Keine Service, keine Beratung...