EDEKA Nöhring — Local services in Hamburg

Objektiv gesehen ist an diesem Edeka nichts auszusetzen. Seit der Renovierung ist das Geschäft von der Aufmachung her ansprechend und man findet das was man von einem gut sortierten Supermarkt erwartet. Als störend allerdings empfinde ich , kann vielleicht mein subjektives Gefühl sein , das jedesmal egal zu welcher Tageszeit ich dort einkaufen gehen, die Gange von Trolls verstellt sind und Mitarbeiter die Regale auffüllen , so daß ich Schwierigkeiten habe meine Einkäufe zu erledigen. Die Schlange an den Kassen ist immer lang , waß bei einem stark frequentierten Geschäft nicht verwunderlich ist. Was ich jedoch gestern dort erlebt habe , verschlug mir echt die Sprache. Als ich mich an den Kassen anstellen wollte war ich sehr erstaunt über die Schlange die sich an DREI geöffneten Kassen gebildet hatte.Die Schlange zog sich durch den ganzen Laden bis in die Getränkeabteilung, die sich im hinteren Bereich befindet !!!!!! Wie schon beschrieben waren DREI Kassen geöffnet. Vergleichsweise dazu . Selbst wenn beim Aldi nur ZWEI Kassen geöffnet sind, bilden sich dort keine Schlangen die geradewegs durch den gesamten Laden laufen. Was mich aber wirklich an der ganzen Sache stört, ist die sehr unfreundliche Art eines Mitarbeiters, der auf Nachfrage ob es nicht eine Option wäre , eine VIERTE Kasse zu öffnen , äußerst unhöflich antwortete : "Nö, is nich" Ganz ehrlich : Das verstehe ich nicht unter...

Ein sehr gut ausgestatteter Laden! Hier kaufe ich sehr gerne ein. Vor kurzem wurde der Laden renoviert und das Verkaufskonzept mit erneut. Dabei wurde das Angebot an Bioprodukten deutlich erweitert. Was die anderen Läden in Zugzwang bringt. Vor kurzem hat der Penny in der Nähe aufgerüstet. 😁 Man sieht der Laden wird ständig verbessert. Es gibt hier auch eine Abteilung mit polnischen und russischen Leckereien = sehr zu empfehlen! Wir haben in unseren Stadtteil noch einen anderen Edeka, aber der kommt nicht an den Level dieses Edeka‘s dran. Was hier sehr positiv auffällt ist das durchdachte Sortiment. Es ist sehr breitbandig, und doch enthält es nichts überflüssiges. Die Bedienung ist super nett, und es besteht jetzt auch die Möglichkeit mit der EDEKA App zu bezahlen um Punkte zu sammeln. Im Laden wird kostenloses offenes W-LAN zur Verfügung gestellt. Dieses sollte man mit der EDEKA App nutzen, weil im Laden kein LTE zur Verfügung steht, lediglich 3G. Dafür kann aber EDEKA nichts. Wichtig! Nach dem die Verbindung Mit dem W-LAN hergestellt ist kurz Internet Browser öffnen, damit das Disclaimer bestätigt werden kann. Ohne das wird die App kein Internetzugang haben!! Der Laden hat auch einen Lieferservice was ich für ältere Menschen sehr wichtig und sehr gut finde! Es wäre schön das Sortiment um Biofleisch...

Ich war heute morgen bei Edeka. Ein gestressten Mitarbeiter hetze durch die Gänge Richtung Büro und 1 Mitarbeiterin stand am Regal. Ich sprach sie an, trug mein Ankiegen vor. Keine Reaktion. Ich versuchte es noch einmal mit einem "Guten Morgen", der auch überhört wurde. Mürrisch reagierte sie auf meine Bitte, ein zurückgelegten Artikel aus den Büro zu holen. Sie warf einem Kollegen dem Namen des Artikels zu. Dieser guckte perplex und stampfte davon. Die von mir angesprochene Mitarbeiterin zuckte mit den Schultern und verschwand wortlos zwischen den Regalen. Geduldig wartete ich auf die Dinge, die evt passieren. Vielleicht. Mit Glück. Nach einigen Minuten und herumlaufen im Laden auf der Suche nach der Mitarbeiterin, kam mir eine andere Kollegin entgegen und drückte mir genervt den Artikel in die Hand. Edeka liebt Lebensmittel. Schön wäre, wenn auch die Kunden respektvoll und freundlich behandelt werden. Zumindest sollte ein freundliches Miteinander zum Sortiment gehören. Das gilt auch für die Kassiererinnen. In diesem Sinne gute Besserung und viel Erfolg, das Eine oder Andere zukünftig...