ALDI Süd — Local services in Mainz

Sehr geehrte team von Aldi seit Jahren sind wir Kunde in der Aldi Geschäftsstelle in Mainz Finthen, dich was uns heute passiert ist gleicht einer bodenlose Frechheit . Beim Kassieren unserer Ware wollten wir halb Bar und halb mit EC bezahlen. Die Kassiererin sagt das gehe nicht. 'wir wussten aber das es in der Vergangenheit moglich war, weil andere Mitarbeiter uns so kassieren konnten.' Wir willigten ein und bezahlten mit EC. Beim rausgehen sagte ich zu meinem Freund 'naja się hat kein Bock' aber in einem ruhigen Ton, nicht hörbar für die Kassiererin Daraufhin hatte sich der 'stellvertretende Marktleiter' Herr Witt sich so befleißigt gefühlt mir hinterher zu laufen und mich frech zur Rede zu stellen mit völlige Aggression auf uns , mein Freund will Polizei anrufen weil er hat sich angegriffen gefühlt - Dabei Herr Witt ohne Maske tragend, und ohne Sicherheitsabstand zu uns - Was ich gesagt habe unmöglich sei und das dieses kassieren nicht geht. Worauf ich ihm erklärt habe das er im Irrtum sei, den just 3 Wochen zuvor das funktioniert hat, mit seinen Mitarbeitern. Er forderte die Quittungen als Beleg und es wurde immer lauterund aggressiver . Ich wollte dieses Wortgefecht beenden aber es wurde redete immer weiter und weiter auf uns ein und ein anderer Mitarbeiter der hinzukam, komplimentierte uns nach draußen. Fazit, hier sollte das Aldi Management eingreifen und seine Kundenorientierung prüfen. Ich lass mir nicht in meine Unterhaltung platzen zu der er nichts...

Ich würde am liebsten nicht einen einzigen Stern geben!

Schrecklich was sich in dieser Filiale abspielt! Hygiene ist ein absolutes Fremdwort, viele Produkte ob Fleisch oder Obst & Gemüse sind verdorben, jedoch nicht aussortiert! Dann sind die Backwaren teils schon am Frühen Mittag leer und es wird überhaupt nichts nach gebacken, was für die Arbeitente Bevölkerung eine absolute Frechheit ist! Da kann man sich klar eine Scheibe von Kaufland und Lidl abschneiden! Scheinbar siegt in dieser Filiale die Faulheit! Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt gewaltig zu wünschen übrig, nachfragen scheint nicht erwünscht zu sein, obwohl es zu deren Job nun mal gehört! Auch ist hier oft über eine ganze Woche die Regalen leer, was natürlich zu Unmut der Menschen führt! Zu allem Überfluss bekommt man nicht einmal das Ausschildern der Preise hin, was zu Täuschung des Kunden führt! Scheinbar wird hier auch Seitens des Vorstandes von Aldi Süd nichts unternommen, so dass Menschen inzwischen schon Beweis Bilder schießen (ich unter anderem auch) um zu höheren Instanzen zu gehen.

Solche Zustände verbiete ich mir als Kunde!

Sollte sich nicht zügig was ändern, werde ich die bestimmten Institutionen die dafür zuständig sind aufsuchen und alle Beweise vorlegen!

Irgendwann ist das...

Way too expensive and bad quality food. Had multiple times the disappointment and disgust to find mold on fruit and vegetables. The staff is at best at average and like I said before: the quality of the food is way too bad for that high pricing. The only good thing is that they have every now and then something good on sale.

Please change or...