Römisches Museum Haus Bürgel — Local services in Monheim am Rhein

SCHADE! Spontaner erster Besuch dort am 10.07.2021... (25°C / schwülwarm) ...und wohl leider auch der letzte! 😞

WARUM? Das Tor zum Hof stand zu der Zeit am Nachmittag komplett offen. Weit vor dem Eingang mit der Glastüre befand sich ein einladendendes Schild, liebevoll mit Kreide beschrieben, auf dem stand: "...warme und kalte Getränke..." mit einem großen Pfeil darunter, der in Richtung Haus / Hof zeigte. Also sind wir in den Hof gegangen, wie auch wenige andere Spaziergänger direkt vor uns, um uns dort umzusehen. Plötzlich rief ein älterer "diensthabener" Mitarbeiter sehr laut und äußerst unfreundlich: "wir sollen bitte umgehend vom Hof verschwinden, dies sei schließlich privater Bereich". Dann erklärte er, das Hoftor sei nur offen, weil der Landwirt mit dem Traktor unterwegs sei. Ok, dieser Rauswurf war sehr - sehr deutlich!!! Anstatt es aber dabei zu belassen und zu warten bis alle Besucher weg waren, ermahnte er noch mit sehr griesgrähmiger Stimme, wir hätten hinter der Absperrkette - diese teilt den gepflasterten von dem ungepflasterten Hof, nichts zu suchen, wo allerdings niemand der dortigen Besucher drübergestiegen war. Wir selbst saßen auf einer der Bänke vor der Treppe, die zum Museum führt. Dann murmelte er noch etwas undeutlich: "...das Museum ist noch offen, wer rein will soll sich bitte jetzt bei mir melden..."

KUNDENFREUNDLICHKEIT!? Liebes Haus-Bürgel-Team, ein freundlicher und gut sichtbarer Hinweis im Sinne von: "Zugang zum Museum / Gastronomie ...bitte nur über die Glastür..." wäre sicher hilfreich. Vielleicht könnten Sie ihren Mitarbeiter in Sachen "Kundenfreuntlichkeit" auch etwas unterstützen. Die anwesenden Besucher waren jedenfals sichtlich irritiert.

Freundliche Grüße...

Seit langem hatte ich das Römische Museum Haus Bürgel auf meiner Liste und konnte es endlich letztes Wochenende besuchen. Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch!

Das Museum bietet eine faszinierende Einblicke in die Geschichte des ehemaligen römischen Kastells. Die Erklärungen sind äußerst informativ und gut verständlich. Es gibt viele beeindruckende Ausstellungsstücke, die die Geschichte dieser Region lebendig werden lassen.

Was meinen Besuch jedoch wirklich besonders gemacht hat, waren die ehrenamtlichen Mitarbeiter des Museums. Sie sind äußerst freundlich und hilfsbereit und haben mir so viele spannende Details und Hintergrundinformationen vermittelt. Ihre Leidenschaft für die Geschichte des Kastells ist spürbar und hat meinen Besuch noch lohnenswerter gemacht.

Ich freue mich bereits jetzt auf meinen nächsten Besuch und plane, an einer der Führungen teilzunehmen. Das Römische Museum Haus Bürgel ist definitiv ein kultureller Schatz, den man in Monheim nicht verpassen sollte.

Vielen Dank an das großartige Team und die ehrenamtlichen Mitarbeiter für diese...

Experiência maravilhosa, para toda a família, fizemos uma caminhada desde Wanderparkplatz Piels Loch, até ao Museum. As crianças adoraram ver os cavalos, as galinhas,brincar com o cão, comer amoras da horta... Tenho pena ,que neste sítio não haja opção de comidas ou snacks, tem bebidas e café. Penso que seria uma boa ideia terem algo, talvez não muito elaborado, só snacks já era bom haver. Obrigado pela explicação logo na entrada, foi muito engraçado,ver e ouvir as crianças a interagir...