ALDI Nord — Local services in Potsdam

I really like this store because the prices are quite reasonable compared to others, and the quality of the products is good. Another big plus is the parking space, which makes shopping much more convenient. I also appreciate the designated area after the cashier where you can organize your purchases. Many stores don’t have this, and with cashiers scanning items so quickly—especially when there’s a line behind you—it can get a bit stressful. This setup definitely makes the checkout...

Bin dort Kundin seit Eröffnung des Ladens und war heute Mittag wieder einkaufen und hatte ein Produkt gekauft, welches mit einem reduzierten Preis ausgepreist war. Auf dem Kassenbon war jedoch der volle Preis abgezogen worden, daraufhin wies ich die Kassiererin darauf hin, dass der Preis reduziert ausgewiesen war. Die Verkäuferin fragte mich im barschen Kommandoton, wo ich den Preis gesehen hatte und zitierte mich lautstark an das entsprechende Regal. Dort beschuldigte sie mich, in demselben Ton, dass ich das Preisschild umgedreht hätte, um den günstigen Preis zu erhalten, der eigentlich erst ab Montag gültig sei. Auf meinen Einwand, dass ich das nicht getan hätte, erhielt ich lediglich die patzige Antwort, dass das viele Kunden taeten und genauso unfreundlich erwiderte sie, dass ich das Produkt ja wieder zurück geben könne. Es ist wirklich sehr traurig, wie offensichtlich frustriertes Verkaufspersonal die Kunden behandelt, von Kundenfreundlichkeit und Benehmen keine Spur. Das war der Gipfel an Unfreundlichkeit, den ich mitunter schon oft in diesem Laden beobachten musste. Ich kann diesen Aldi nicht weiter empfehlen. Als Kunde ist man offensichtlich nur...

Sehr schön renovierter, strukturierter Aldi, was aber alles nichts bringt, wenn das Personal unfreundlich ist!

Der Herr an der Kasse bekam sehr wiederwillig ein „Guten Tag“ raus, nach dem ich es schon wiederholt sagen musste. Den Preis musste ich selbst ablesen (normalerweise sagt einem das der Kassierer), Wechselgeld wurde mir fast vor die Füße geschmissen. Auf mein „so funktioniert also Kundenfreundliches und kundenorientiertes arbeiten“ erntete ich nur einen bösen Blick. Weder „tschüss“ noch „einen schönen Tag“

Ich weis nicht, ob es an meinem cap lag oder sonst einem Kleidungsstück, was ich trug, dass ich so respektlos behandelt wurde, da der ältere Herr vor mir wunderbar bedient wurde, aber das dort eine Kleiderordnung herrscht, wäre mir neu.

Ich habe Verständnis für Arbeitsdruck, was sich auf das Gemüt ausschlagen kann, da ich selbst Dienstleister bin, aber einen Kunden so zu behandeln ist meines Erachtens nicht tragbar und da stellt sich die Frage, ob er nicht vielleicht im backoffice besser aufgehoben wäre, wo er keinen direkten...