Die Lieferung erfolgte schnell & dafür vergebe ich gerne den verdienten Stern. Ansonsten ist der Kundenservice leider und salopp gesagt "unter aller Sau". Von Kulanz und Einverständnis keine Spur, obwohl es offensichtlich war, dass es kein selbstverschuldeter Schaden war. Bei der Gegenargumentation hatte man das Gefühl, man kommuniziere mit einem Bot. Ich kann nur jedem empfehlen, bei einem anderen Vertriebspartner oder direkt bei den Herstellern zu bestellen. Letzterer zeigte bei meinem Fall nämlich mehr Verständnis und hat nun entsprechende Maßnahmen...
Read moreKleines feines nachhaltig wirtschaftendes Unternehmen, mit ausgefallenen hochwertigen Produkten, sehr gute Menüführung, Bestell- und Zahlungsabwicklung, nachhaltig und bruchsicher verpackt, Loch im Karton und nicht sehr pfleglicher Behandlung im Paketshop trotz großer und sehr gut sichtbare Hinweisaufkleber in rot, welche auf die Zerbrechlichkeit des Inhalts hingewiesen haben, ist alles unversehrt geblieben. War nicht das letzte Mal, dass ich dort...
Read moreHier ist der Kunde bestens aufgehoben. Ich habe bereits mehrfach Sonderbestellungen aufgegeben und es hat immer sehr sehr gut geklappt. Das Geschirr hat beste Qualität, ist sehr gut verpackt und wird sehr schnell ausgeliefert.
Sollte mal was nicht gleich geliefert werden können wird man auch unverzüglich darüber benachrichtigt. Da kann sich so manch andrerer Online-Shop mal eine Scheibe von abschneiden.
Den Shop kann ich nur...
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