Sport Arena Waldshut — Local services in Verwaltungsgemeinschaft Waldshut-Tiengen

Der Empfang war sehr freundlich, die Stimmung gut. Von der Straßenseite wirkte das gesamte Ensemble nett und sauber. Das Zimmer war durchaus sauber, stank aber extrem nach einem billigen Raumerfrischer und Reinigungsalkohol. Dadurch fiel mir in den ersten Momenten das Atmen schwer. Auch längeres Lüften brachte keinerlei Verbesserung. Der Herr an der Rezeption merkte auch an, dass Lüften nicht gut sei, da sonst die Fußbodenheizung auskühlen würde - diese war sowieso unangenehm warm. Das Bettgestell hatte einige klebrige Rückstände, deren Herkunft ich nicht wissen und deuten möchte und die Nachbarin war mehrfach lautstark mit eindeutigen Geräuschen hörbar. Der Parkplatz hatte nachts einen sehr regen Fahrzeugwechsel und Schlafen fiel schwer. Scheinbar erhielt jeder Gast denselben Türcode - etwas erschreckend und absolut unsicher. Die Duschen schreien nach größeren Türen, die das Bad nicht überschwemmen. Nachdem ich geduscht hatte, war das gesamte Bad unter Wasser gestanden. Das in der HRS-Reservierung versprochene, inkludierte Frühstück fiel aus - der Herr an der Rezeption meinte, er schmeiße das Hotel momentan alleine mit einer Putzfrau und könne daher kein Frühstück anbieten. Leider war dieses Hotel die einzige Übernachtungsmöglichkeit für mich, da andere Herbergen in der Gegend leider ausgebucht waren. Von einem weiteren Besuch werde ich absehen. Leider. Die Anlage wäre extrem angenehm angelegt. der amerikanische Motel-Stil hat seinen eigenen Charme und verspräche viel positive Atmosphäre. Die Außenanlagen schreien zwar nach etwas Pflege, viel Aufwand, einen aufgeräumten Außeneindruck zu erwecken benötigt es nicht. Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, in diesem Fall war das Erlebte leider so negativ, dass ich die Zustände...

Bin als Umzugshelfer hier für eine Nacht kurz untergekommen und war sehr enttäuscht. Der "Garten" ist ziemlich verwahrlost und der Pavillon nicht aufgeräumt. Personal sucht man vergeblich, der Check-In Automat war nur kaputt - dadurch musste telefonisch "eingecheckt" werden (Schlüssel liegt unter der Matte von Zimmer Nr ....).

Folgende Punkte zusammengefasst und kurz gehalten die Negativ aufgefallen sind: Gefliester Fußboden dreckig, Spinnen in fast jeder Ecke an der Decke - im Bad auch unten, Duschkopf verkalkt sodass Wasser mehr in Richtung des Badezimmers statt des Duschbereiches ging, Keine Handtuchhalter im Bad, Fernseher hat viele Kanäle bekommt aber nur bei wenigen ein Signal, Check-In Automat defekt und keine Mitarbeiter vor Ort sondern telefonischer CheckIn, Einzige Lüftungsmöglichkeit neben der Eingangstür und aufgrund der Dekorationen nur kippbar, keine Klimaanlage.

Allein das Entfernen der Spinnen und Spinnenweben auch über Augenhöhe würde bereits viel an Komfort ausmachen und zur Sauberkeit beitragen. Ein Fliegengitter an das Fenster hinten raus im Bad würde die Stechmücken draußen halten.

Natürlich ist nicht alles schlecht! Neben den frischen Handtüchern gibt es folgende Positive Punkte:

Kostenloser Parkplatz (Schotter), Wasserkocher auf dem Zimmer, Rolladen am Fenster zur Straße, Bett war sauber und frisch bezogen, Kleiner Kühlschrank (kann wenn zu laut einfach ausgeschaltet werden).

Als Fazit stelle ich für mich fest nicht nochmal hier zu übernachten. Bei manchen Preisen die verlangt werden bekomme ich bereits ein Hotelzimmer mit Frühstück. Sicherlich gibt es jedoch auch eine Zielgruppe für die meine Punkte keine Relevanz...

ACHTUNG bitte weiterlesen!!!! Ich wollte erst nichts schreiben, nicht über das unsaubere Zimmer, dass ich am Anreisetag abends vorgefunden habe. Nicht über das gebrauchte Handtuch vom Vorgast, dass hinter der Badezimmertür am haken hing. Nicht über die vielen Spinnen an den Wänden und in den Ecken. Nicht über die unzähligen Fliegen im Zimmer.

Doch jetzt platzte mir der Kragen.

An meinem letzten Abend, als ich vom Duchen komme, hat das TV plötzlich kein Signal mehr. Nach dem checken der Kabel, habe ich mich entschieden, diese "Rezeptionsnummer" zu wählen. Niemand ging drann. Doch kurz drauf rief jemand zurück. Er sagte nur, dass er mir da auch nicht helfen kann und legte einfach auf. Frechheit.

Dieses Haus hat den Titel MOTEL nicht einmal verdient.

Von "familiär" ist hier keine Spur.

Es wird von mir auch noch einen entsprechenden Eintrag bei HRS geben. Versprochen.

Gern doch.

Nachtrag: Habe mir die anderen Rezesionen angeschaut. Das was ich hier hatte, ist nicht nur einmal passiert. Es gibt immer nur banale Entschuldigungen seitens der Einrichtung. Einfach BILLIG.

Ich komme, hier her, nie wieder und werde auch andere vor dieser abzocke warnen. Antwort von der Unterkunft, ist eine frechheit und wieder wird auf die Themen nicht reagiert und schwammig genatwortet. Habe daher dann mal die Bilder hochgeladen, die einige Sachen dokumentieren. Es wurde ganz bestimmt NICHT jeden Tag das Zimmer gereiningt (was zu Coronazeiten sehr schade ist) und die Bettwäsche wurde auch nicht gewechselt. Geschweige das...