Media Markt Dürrbachau — Local services in Würzburg

Ist ok, manches ist teurer als bei Konkurrenz, vereinzelt wenn man Glück hat findet man aber Sachen die sind günstiger als im Internet. Gute Auswahl. Stern Abzug Samsung on Maß, iPhone zu Hauf, Sony Fehlanzeige. Wer möchte den fragile abzocke in Form von iPhone kaufen? Warum und wofür, außer Status Symbolik ist es 0 wettbewerbsfäig! Wer möchte den verbastelten ineffizient laufenden Android haben mit dutzenden gestrichenen Funktionen die man dann in Samsung App stor erwerben kann? Ja ja schon klar als Samsung Nutzer mit Super Tabat. Oha! Habe ich mir VW Diesel gekauft, mich verarschen lassen und Nu kaufe mir ein anderes VW Diesel? Nö! Ich bin doch nicht meschugge! Ich kaufe Sony Xperia, es hat einer der reinsten Android Versionen unter allen Smartphone Herstellern. Und benutze einfach solche praktischen Funktionen wie. Alle Fotos, Filme, Dateien, und Sound aus dem internen Speicher auf SD Karte übertragen " Kostenlos weil es nunmal Teil des Android Betriebsprogramms ist, Stadt mir diese funktion erst ein Mal für Geld in samsung App stor frei schalten zu lassen. Und dann nehme ich Unterwasser Videos auf, wasche mein Handy unter fließendem Wasser oder lass es einfach in der Schwimmschort Tasche während ich meine Bahnen drehe, und bei jeder auch nur so kleinen Gelegenheit Werte ich das Handy auf den Fliesen Boden, auf asphalt, beton, werde, laminat, Granulat..... Nur so, zu presentationszwecken. Und genau deswegen 1 Stern Abzug! Weil im Bereich Smartphones wird größtenteils dumme Häufchen Kot angeboten mit einigen Geräten dabei die als reine Kunden abzocke und hüpsch verpackter Massenmüll das gebaut ist um kaputt zu gehen und im Zweifelsfall einen Eimer am ablaufen hat, der wenn alle stricke reißen knapp nach 2 Jahren nach dem Kauf das System auf die eine oder andere Weise schrotet. Und damit könnt ihr auch gleich Plastik Strohhalme, Wattäbchen und Einweg kst Becher und Einweg kst Tüten gleich mit verkaufen weil dass das selbe ist! Aber einer der wenigen hersteller einer der letzten wirklich sinnvoll gebauten Smartphones der Xperia Reihe die mit unter auch fast schon die einzigen die mich als kompakt und handliche Versionen zu bekommen sind, den habt ihr nicht da. Nicht nur Xperia. Sony Als ganzes im Smartphone Abteilung einfach nicht vertreten. Hm... Wenn ich so darüber nach denke.. 2 sterne Abzug, ich habe nichts davon wenn dort dutzende Geschmack Richtungen von Scheiße zu kaufen gibt und nicht 1 Gerät das nicht dafür gebaut wurde um mich als Kunde zu verarschen und ab zu zocken. Tut mir leid, aber kein Respekt für Scheiße! Wenn alle von der Brücke springeb, springt ihr als Markt...

Als ich heute am Mantelsonntag in den Media Markt kam. Wollte ich mir ein Produkt kaufen das heute günstiger angeboten wurde. Als ich mit dem Produkt zur Kasse ging weder ein „Hallo „ noch „Auf Wiedersehen „. Als ich zuhause war bemerkte ich das ich den Falschen Artikel gekauft habe. ( Glaubte ich zumindest was aber gar nicht so war ). Ich fuhr daraufhin wieder zu Media Markt und den Vermeintlich falschen Artikel umzutauschen. Als ich dort ankam ging ich zur Info wo eine Dame mit Roten Haaren stand. Ich sagte freundlich zur Dame das ich den Artikel gerne Umtauschen würde und legte den Artikel samt Kassenbon auf den Tresen , daraufhin kam die Antwort wann ich den Artikel den gekauft hätte. Ich sage darauf hin „ Heute „ als Antwort bekam ich dann „ Gehen sie mal nach da hinten aber ich weiß nicht ob noch welche da sind „. Ich ging nun nach hinten wo ein Tisch mit den besagten Artikel aufgebaut war. Als ich eine sogenannte Kundenberaterin angesprochen hatte erklärte sie mir gestresst und mit Lauter stimme das diese Kopfhörer die 2. Gen sein und nicht die erste. Weil die Dame es auch anfangs nicht wusste und sie auch erst zuhause Googeln musste was erste und was 2. Gen ist. Ich schaute mal im Internet nach und sie hatte völlig recht es waren die Richtigen. Als Schlussantwort bekam ich „ Wenn Sie sich nicht beeilen sind gar keine mehr da „ Ich bedankte mich Freundlich und ging zur Kasse. Als ich dort ankam waren drei Damen an der Kasse unter anderem die Dame mit den Roten Haaren ;). Ich lag das Produkt auf die Kasse und sage „ Hallo Bitte einmal Umtauschen „ Die Dame mit den glatten Schwarzen Haaren und der Brille sagte weder „Hallo „ noch was anderes und sage „ Warum man das Produkt jetzt Umtauschen müssen es wäre das selbe. Nach dreimaliger Bitte das Sie dass Produkt jetzt bitte umtauschen würde. Wurde meiner bitte mit Lachendem Gesicht nachgegangen. Als ich nach einem Kassenbon nachfragte wurde mir gesagt „ Ich brauche keinen neuen das ist das selbe“ Die Dame mit den Roten Haaren war mit der Dame an der andren Kasse beschäftigt und lachten. Ich nahm das Produkt und sage „ Tschüss „ und bekam keine Antwort.

Die drei Damen haben keine Ahnung von Technik. Und bräuchten mal eine Fortbildung in Sachen Freundlichkeit. Besonders die Dame mit Roten Haaren. Oder sie dürfen einfach nicht mit Menschen ( Kunden ) arbeiten. Meines Erachtens falsche Berufswahl.

Das war das letzte mal das mich Media Markt von innen gesehen hat. Da kaufe ich lieber direkt in den Stores vom Hersteller ein als diesen Laden nochmal...

Letzte Woche wollte ich mein, vor 2 Monaten dort gekauftes, Handy zur Reparatur bringen, da es einen Displayschaden hat. Auskunft vom Techniker im Markt, bei ihm sei keine Reparatur möglich ich müsste es zum Service, ein Stockwerk tiefer, bringen. Dort sagte man mir, ich bräuchte erst mal einen Kostenvoranschlag, kostet 45 €. Das musste ich auch gleich bezahlen, aber es würde ja verrechnet, wenn ich es auch dann reparieren lassen würde. Welch Wunder, am nächsten Tag war der Kostenvoranschlag schon per Mail da. Ausgedruckt und hin gefahren, damit ich es dann auch gleich in Auftrag geben kann. Der Mann beim Service sah sich meinen Ausdruck an und fragte mich ob ich es machen lassen wolle, dem habe ich zugestimmt und damit konnte ich wieder gehen, mit den Worten; „Es ist ja alles da, das geht dann zum Techniker und wir melden uns, wenn es fertig ist. Nachdem der Techniker im Haus ist, ist es vermutlich spätestens Montag fertig.“ Am Montagnachmittag kam ein Anruf vom Service, ich solle doch vorbei kommen um das Handy wieder nach oben zum Techniker zu bringen, um den Reparaturauftrag zu erteilen. Ich fragte die Dame am Telefon, ob das ihr Ernst sei, das ich extra vorbei kommen soll, um mein Handy ein Stockwerk höher zu bringen, nachem ich außerdem ja schon letzte Woche da war und ich, wie mir ja von dem Mitarbeiter bestätigt wurde, den Auftrag schon erteilt habe. Also wieder 12 km gefahren um dann einen Stock höher gesagt zu bekommen, es könne im Moment garnicht repariert werden, da es Lieferschwierigkeiten mit dem Akku gäbe und dieser ja ausgetauscht werden müsste, wenn sie das Handy öffnen. Ich solle doch die nächsten Wochen immer mal wieder nachfragen, ob es jetzt zu machen ginge oder halt wo ander hin gehen. Damit hätte ich dann die 45€ auch in den Sand gesetzt. Also ich finde diesen ganzen sog. Service eine...