Bogácsi Thermálfürdő Kft. — Local services in Mezőkövesdi járás

Az önkiszolgáló étteremben (bejárat mellett) döbbenetes volt mind az ételek minősége, mind a személyzet hozzáállása. A 2500 ft-os "filézett" halászléből válogattuk a szálkát, a rántott bordából kiszedtük a hajszálat, a bogácsi gombával töltött pedig ehetetlenül sótlan volt! Amikor a személyzet kiült a kerthelységbe, a vendégek közé dohányozni (!), próbáltuk jelezni, hogy a hús "ici-picit" sótlan, a fiatal férfi a következő választ adta : Ja, körbenyaltam! De a gombával együtt kell enni, az sós! A döbbenettől megszólalni sem tudtunk! Itt jegyezném meg, hogy ugyanez a fiatalember előtte fennhangon ecsetelte a vendégek között ülve, hogy a sörtöl is, és a töménytől is is szokott hányni egy-egy buli alkalmával....... De tudták fokozni! Amikor a tálcáinkat visszavittük, próbáltuk az ottlévő "hölgyeknek" is jelezni a problémáinkat, akik azonnal leordították a fejünket a helyéről. Az egyikük, belémfolytotta a szót, végig sem hallgatta a reklamációt, minősíthetetlen hangnemben rikácsolta, hogy ahhoz képest megettük a kifizetett ételt (a hajas egy az egyben ott maradt, a szálkát kiköpködtük, a sótlant megsóztuk) és vegyem tudomásul, hogy ők nem sózzák meg a húst,és ez így jó ahogy van, és el lehet innen menni!!!!! Na! Én még ilyen dilettáns hozzáállással soha nem találkoztam. 12000 ft fizettünk 5 tányér ételért, hogy műanyag tányérból, műanyag tálcáról ehessünk. Nem vártunk Michelin csillagos színvonalat, mert nyilvánvaló, hogy ez nem elvárható egy strandon, de ennyi pénzért az "ehetőhöz" ragaszkodom. Ami a személyzetet illeti, kritkán aluli, amit megengednek maguknak, azokkal a vendégekkel szemben, akik nélkül NINCS fizetésük. Szégyenteljes, hogy ez Magyarországon 2020-ban még előfordulhat! Óva intek mindenkit ettől a helytől! Ellenben a strand hátuljában lévő kis büfék nagyon jók, inkább...

Többször voltunk már a a Bogácsi strandon, és a strand területén volt a szállásunk, természetesen az árban benne van a strand belépő is.

Az egyik alkalommal a faházban foglaltunk szállást, ami nagyon szépen lett felújítva kényelmes ágy, tv, légkondi, főzési lehetőséggel kis terasszal, benti ingyenes parkolóval.

Két alkalommal a Panzióban kaptunk szállás lehetőséget, ami szintén nem régiben lett felújítva. A szobához saját zuhanyzó, wc , légkondi, tv volt, és nem utosó sorban kényelmes ágy. Itt is ingyenes a parkolás, de nem a szrandon belül, hanem az utcán . Főzési lehetőség a közös jól felszetelt, tiszta étkezőben volt, nagyobb társaság is kényelmesen elfogyaszthatja az ebédjét. Aki a panziót választja, annak az árban benne van a svédasztalos reggeli, amit a Jurta étteremben fogyaszthat el, viszont mindennap ugyan az a menü. Rántotta, virsli, főtt tojás, kifli, zsemle, kenyér 2 féle szalámi, vaj, sajt , gabonapehely, tej, tea, kávé, szörp vagy limonádé, 2 féle péksüti, gyümölcs. A személyzet, kedves és segítőkész.

A gyógyvizes Pillangó medencében lehetőség van derék és váll maszírozásra is, ezt a medencét csak 18 éven felüliek használjatják. Van a gyerekeknek és a kevésbé meleg vizet kedvelőknek is medence, ahol kedvükre fürödhetnek. A strandon található még fedett élményfürdő is, amit a strand területén megszállt vendégek is igénybe vehetnek ingyenesen, valamint szauna amit térítés ellenében vehetnek igénybe. A standfürdő személyzete kedves, előzékeny és segítőkész! Sok lehetőség van az étkezésre, több étterem kínálatából választhatuk, az árak elfogadhatóak és nem utolsó sorban finom is! A bogácsi gyógyvíz nekünk nagyon jót tett , kipihenten mentünk haza. Mindenkinek...

Egy csillagot se adnék, de úgy nem enged írni a google! Szép és jó....ha bejutsz! Ma 2 órát álltunk a sorba, majd megelégeltük és hazamentünk. Soha többet ide vissza! 9:00 tól a parkoló automatanál álltunk sorba fél órát, főbejarat felöl 2 db automata van és az egyik csak apróval működik! Se mobilos fizetés se sms. Utána 9:30-tól 11:00-ig a pénztárnál álltunk a sorba, két 6 év alatti gyerekkel, ilyen hőségbe ez elfogadhatatlan, a pénztár még kb 50m távolsagba volt tőlünk, tippem szerint még lett volna fél óra a bejutásig. Nem értem miért nem lehet pl online jegyet venni, hogy ne keljen sorba állni. Úgy gondoltuk teljes napijegyet felesleges kifizetnünk ugyanis 15 óráig értünk volna rá, mivel messziről utaztunk és páromnak éjszakára menni kellett dolgozni. Mivel majdnem 12 lett volna mire bejutunk és letelepedünk valahova, így megbeszéltük, hogy 3 óra fürdés 2 gyerekkel nem elég, sőt szülő legyen a talpán aki 2 gyereket kitud imádkozni a strandról ilyen rövid fürdőzés után. Mérlegeltünk, hogy 3 óra várakozás 3 óra fürdés miatt nem igazán éri meg. A benti büféknél feltételezem ugya ez a sorbanállás lehetett. Összegezve utaztunk 2 x 1.5 órát majd 2 órát sorakoztunk a napon és még csak látótávolságba volt a fürdő pénztára. Hazamentünk és soha többet nem jövünk. 2000 emberre 3db pénztár 2db parkoló automata a parkolóhelyről már nem is beszelek aki nem 9 re érkezik azok nem tudom, hogy oldották meg és mennyit vártak....szégyen! Nem mi voltunk az eggyetlen család aki ugyan így döntött! Köszönjük a strandnak, legalább lebarnultunk a sorba...