Kolam Renang Situ Citapen — Local services in West Java

BAD SERVICE!!! PENJAGA TIKET SONGONG!!!

Kenapa? Minggu Tgl 24 Sept 2023 Saya niat mau renang, sebelum masuk Saya lihat Area parkir teramat padat. Lalu saya ke Lobby untuk melihat situasi didalam kolam (terlihat dari luar, karna tidak ada akses penghalang, kalaupun ada itu masih terlihat.) Saya tanya 'didalam adat pengunjung gak ya? Salah satu penjaga ada yg menjawab 'NGGAK' Akhirnya saya nyamperin temen saya yg ada di loket htm untuk membelinya.

KENAPA SAY BELI TIKETNYA? Karna penjaga tiketnya bilang kalau didalam gak rame!!!

Ternyata pas masuk bikin geleng kepala, TERNYATA KOLAM TERSEBUT SUDAH DIBOOKING OLEH SALAH SATU SEKOLAH. saya rasa sih ga cuma sekelas, 1 ANGKATAN/1 SEKOLAH. BELUM LAGI WALIMURID YG IKUT HADIR.

waduhhh!!!

AKHIRNYA SAYA BALIK KELUAR MELALUI LOBBY UTAMA! SAYA BILANG 'bu maaf, kita sudah melakukan pembayaran untuk 4 orang, tp tidak ada tempat untuk singgah dan kolam sangat penuh, bisa gak ya kalau jamnya dioper ke sore?'

Jawabannya apaaaa? NGOTOT bilang gini "DISINI SEPI KOK, DIBAGIAN SINI (SAMBIL NUNJUK AREA KOLAM)"

Saya tegaskan sekali lagi, "Maaf Bu sudah penuh, kolam dikelilingi siswa"

Eh ada bapak² nyautin "RAME GIMANA, SEPINYA BEGITU SEBELAH SININOH"

HAHAHA! rasanya saya mau bilang"COBA ANTERIN SAYA KE SPACE YG KOSONG, SEDIKITPUN SEPERTINYA TIDAK ADA" kalaupun ada paling ngemper.

SAYA GAMINTA UANG KEMBALI!!! SAYA HANYA MINTA PELAYANAN YG TERBAIK!!! AKHIRNYA SAYA BERENANG DTEMPAT LAIN, DIKIRA SAYA BAKAL NANGGEPIN MANUSIA BERKEPALA BATU? hitung...

Seems nothing changed since about more than 15 years ago, but one thing has changed, i think the staff doesn't care about the cleanliness, especially...

Tiket masuknya 25rb anak D bawah 2 tahun tidak kena tiket Untuk kolam anak ada 1 kolam tengah baya 1 kolam dewasa 1 kolam anak kotor dan ember tumpah nya berlumut maklum sih ini kolam udh lama banget, taman nya luas, aku ga ke wc nya soalnya aku paling males ke wc umum. Jajanan normal harga nya. Buat referensing deket rumah ini oke tapi kalo ada pilihan lain sih ya milih yg lain karna sayang banget ini kurang terawat sama management nya keknya . Tutup...