Axis Cucine — Local services in Assisi

Pessima esperienza. All’inizio l’azienda si è presentata come professionale e attenta, ma solo fino al momento del saldo, richiesto per intero prima della consegna (pratica che sconsiglio vivamente). Dopo il pagamento, l’assistenza e la professionalità sono completamente venute meno. Alla consegna sono emersi numerosi problemi: parti della cucina mancanti o danneggiate e totale incertezza sulle tempistiche di completamento. Un tavolo ordinato mesi fa non è stato ancora consegnato, e l’azienda non è stata in grado neppure di ottenere informazioni chiare dal produttore su quando arriverà. Dopo l’incasso, il cliente sembra essere completamente ignorato. Inoltre, considerati i prezzi applicati, la qualità stessa non è affatto proporzionata alle aspettative.

L’azienda si presenta come custode di “autentica artigianalità” e “cose fatte con passione”, ma la mia esperienza è stata esattamente l’opposto: poca cura, prodotti consegnati danneggiati, incompleti o mancanti e totale assenza di assistenza dopo...

Vergognosi! Non ci sono altre parole per definirli...cucina nuova, sportelli pieni di bolle di una lavorazione chiaramente fatta male, sostituiti una prima volta, praticamente un mese dopo l'acquisto. Dopo 20 mesi si è riproposto il problema su altri sportelli e mi hanno risposto che avrei dovuto però pagare io montaggio! Il problema è palesemente di fabbricazione e io devo pagare il montaggio? Tra l'altro non usano montatori propri quindi è tutto dire. EVITATE, DATE RETTA AD UNO CHE HA FATTO L'ERRORE DI CREDERE AL TITOLARE CHE ESSENDO VICINI IL TUTTO SAREBBE STATO GARANTITO PER ANNI E ANNI...A...

Delusione e insoddisfazione. Delusione perchè abbiamo scelto di comprarla da loro in quanto fabbrica di cucine e alla fine abbiamo scoperto che ben pochi pezzi vengono fatti da loro e l'istallazione non viene fatta da loro. Questo ha impedito di modificare l'ordine anche solo pochi giorni dopo, e creato problemi al momento dell'istallazione (pezzi mancanti, pezzi malfatti, assenza di idraulico ed elettricista per gli allacci, ecc.). Nonostante la cifra considerevole (quasi 6000 euro) il risultato è una cucina del tutto commerciale. Niente di speciale. Se potessi tornare indietro non la...