Mi reco sabato scorso verso l'ora di pranzo per guardare le asciugatrici e noto una Mìele con il 40 % di sconto. Chiedo all'addetto di settore informazioni sul prodotto e lo stesso, molto gentile, mi illustra il tutto proponendomi anche una alternativa un po più costosa. Lo congedo chiedendo se entrambi i prodotti erano disponibili o solo da esposizione e lo stesso mi riferisce che c'era piena disponibilità. Nel pomeriggio, dopo aver deciso per l'acquisto della Mìele torno per acquistarla nello stesso punto vendita e trovo un altro dipendente anch'egli gentile. Inizialmente mi dice che il prodotto è ordinabile ma dopo un po di tentennamenti ti sul pc e dei consulti con altra sua collega mi dice che il prodotto non c'è più. Spiego il tutto a lui ma di contro mi riferisce che l'ultimo pezzo in esposizione in quel momento era in corso di finanziamento. A quel punto abbandono tutto e vado via dopo aver fatto su e giù dalla provincia per una errata informazione al cliente. Scocciato decido di recarmi presso il punto vendita di Santa Caterina e con enorme stupore non solo scopro che la stessa asciugatrice costa 100 euro in più ma le scorte in magazzino abbondano! Per non pagarla ad un prezzo maggiore ho deciso di prenderla li seduta stante nell'imbarazzo dell'operatore Euronics di Santa Caterina ma consiglio la prossima volta a chi mi ha ricevuto nel pomeriggio di dire la verità piuttosto che una bugia con le...
Read moreÉ risaputo che Euronics abbia prezzi alti ma non sono qui per questo, vengo spesso in questo negozio perché abito vicino ma credo proprio di evitarlo a vita, di solito quando ci vado é per comprare qualcosa a riguardo il gaming e posso dirvi che la commessa che se ne occupa é di un antipatia assurda, sempre scocciata quando gli si chiede qualcosa come se ci stesse facendo un favore! Ora io scrivo questa recensione perché spero qualcuno prendi provvedimenti a riguardo perché ogni volta che venivo e mi rivolgevo a lei per la qualsiasi ha sempre avuto qualcosa da ridire, ad esempio l' ultima volta ero lì per riportare indietro delle cuffie che non gradivo per roba di suoni ecc ecc... mentre altri colleghi mi hanno detto che non c'era nessuno problema e che per per ricevere un buono sconto del valore delle cuffie dovevo riportare scontrino e scatola, premetto la scatola era in perfetta condizioni solo la parte centrale dell' apertura era un po' strappata per via dello scotch e lei inizialmente non voleva prendersi le cuffie indietro perché ha detta sia lei non può prendere un prodotto danneggiato (le cuffie le avevo acquistate 2 giorni prima). Esprimo il mio massimo disappunto per questo centro vendita, non ci...
Read moreHo acquistato un televisore Samsung presso il vostro punto vendita (ZI Modugno). Un dipendente mi ha servito descrivendo l'articolo, cercando poi in maniera molto convincente di estendere la garanzia che non ho accettato. Premetto che ho usufruito del bonus televisore per l'acquisto del nuovo. Quando poi, sono uscito dal punto vendita e rientrato portando il vecchio televisione, il dipendente, non essendo riuscito ad estendere la garanzia dell'articolo ha costretto l'acquisto di un cavo antenna schermato e di un panno per la pulizia (valore Euro 22). Non usufruendo, pienamente del bonus televisore, solo perché costretto ad acquistare altri articoli, non richiesti da me. So pienamente che con questa recensione non concluderò nulla, e né tantomeno avrò risposta dal vostro staff, ma volevo esprimere il mio disappunto e la volontà a non recarmi più nel vostro...
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