Monte Alto Elettronica — Local services in Brescia

POrtato un iphone 11 per sostituire il vetro crepato. Cambiato in 15 minuti al prezzo di 120 euro, con la garanzia di usare macchine certificate apple. 4 giorni dopo a contatto con l'acqua nella parte alta per un secondo si infiltra (fino a due mesi prima ero solito fare foto e video sott'acqua quando serviva). Nel chiedere la riparazione il tecnico, urlando, dice che era profondamente infiltrato da una massiccia esposizione all'acqua, che l'i phone non è resistente all'acqua e che il suo lavoro era fatto a regola d'arte, con tutto certificato. Peccato il vetro fosse sollevato, cosa a suo dire dipendente dalla scocca (che fino alla riparazione però era stranamente perfetto). Non hanno risarcito il vetro, recuperato il telefono ma solo urlato dandomi dell'incompetente capace solo di chiacchierare. Maleducazione, scarsa professionalità, inesistente...

sono una cliente fedele di questo negozio da anni e non posso che essere estremamente soddisfatta! Ho comprato diversi cellulari qui e ogni volta il personale è stato cordiale, competente e disponibile. Ma ciò che mi ha davvero colpito è stata l'assistenza dopo la vendita: ho rotto più di un cellulare (sì, sono un po' goffa!) e ogni volta il negozio ha fatto un lavoro fantastico nel ripararlo rapidamente e a prezzi ragionevoli.

Il personale è sempre stato paziente e disponibile a rispondere alle mie domande e a risolvere i miei problemi. Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi un buon rapporto qualità-prezzo e un servizio clienti eccezionale. 5 stelle...

Ho comprato un iPhone 8 Red edition per Natale, e oggi giugno 2020 sono completamente ancora insoddisfatto del prodotto acquistato in quanto ho dovuto renderlo in assistenza ben 4 volte e ogni volta per un problema diverso, l'ultima volta hanno profilo insinuato che io avessi tolto delle viti , ripeto oggi giugno 2020 e telefono acquistato a Natale 2019 sono ancora al punto di non avere un telefono funzionante, Allora sicuramente non mi vedranno più e mi informerò anche a...