Euronics Tufano Group — Local services in Casoria

Attenzione!! A tutti i clienti!! NON FATE ASSICURAZIONI “EURONICS SERENA” consigliate da loro e da i loro consulenti ammaestrati alla vendita, sono truffatori, perché prendono le provvigioni su tutte le assicurazioni e non spiegano professionalmente che l’assicurazione non serve a nulla nonché a buttare 50,00€, cosa che dovrebbero spiegare ai clienti che ci vanno a portare i soldi e li fanno guadagnare già sul prodotto. Racconto la mia esperienza: A giugno 2020 compro un tablet per mio figlio, il venditore mi consiglia di fare L’assicurazione che comprende tutti i danni anche accidentali e che con 50€ (Costo della polizza) mi sarebbe stato riparato da qualsiasi danno senza rimettere nessun euro di tasca. A novembre 2020si rompe il display del tablet, contatto l’assicurazione, mi dice di portare il tablet al punto vendita. Dopo 5 giorni mi contatta l’assicurazione dicendo che loro rimborsano solo il 70% del valore attuale online del prodotto e che il restante lo devi rimettere di tasca tua. Sono a disposti a risarcirmi 120€ a fronte dei 250,00€ pagati. Ma che assurdità!!! Facendo i calcoli 50€ (La polizza) + 130€ ( Li devo pagare per riacquistare il prodotto) totale spesi 180€ vale a dire il costo di un tablet senza assicurarlo. Se parli con l assicurazione ti dicono “guardi che c è scritto signore nel contratto.... bla bla bla” c’ è scritto in una voce a carattere piccolini in una pagina di tutti i fogli che ti fa tufano..... la solita truffa organizzata e pulita. MAI PIÙ DA TUFANO E inTUTTI I...

Zero stelle state alla larga!!! Da questo negozio personale maleducato e incompetente Acquistata una lavatrice compreso spedizione a detta della commessa dal costo di 65€ scegliamo il giorno della consegna e arriva la lavatrice semi distrutta riprogrammata la consegna con il direttore e non solo non rispettano l’ora ma mi mandano una lavatrice da esposizione usata!!!!! E per lo più dopo che ti propongo la spedizione te ne accorgi dopo che stampano lo scontrino dei dettagli 40 euro spedizione 10 non si capisce cosa 15 un filtro che ti aggiungono per completare i famosi 65 euro di spedizione per crearti solo un disservizio lavatrice usata 25 euro in più su la spedizione in cose non specificate prima ma dopo aver pagato e posso documentare il tutto con scontrino e foto e oltretutto ho ricevuto una lavatrice usata e non mi rispondono più al telefono allegherò foto di tutto state alla larga!!! A per aggiunta oggi mando tutta la documentazione al codacons 1-rincaro di prezzo non specificato sulla consegna 2- disservizio nella consegna con orari e prese in giro varie e lavatrice semi distrutta 3-consegna alla fine di una seconda lavatrice usata o da esposizione ma non nuova sensa il mio consenza e non si sono fatti più sentire 4-personale maleducata e dopo aver pagato cose che non sono veritiere nello scontrino ti dicono che ormai a pagato se vuole ti fanno il buono ma scherziamo!!! Tutto al codacons con scontrino e video con foto di tutto tutto questo è successo nello store di...

Salve sono una persona che acquistato dei prodotti,il cui costo prevedeva omaggio un biglietto per una partita del Napoli. La partita accoppiata all'acquisto,sullo scontrino, era Napoli Sampdoria. Dopo aver eseguito la procedura per l'assegnazione del biglietto' ,mi è arrivato l'email con il biglietto Napoli Spezia. Contattato il servizio assistenza di Casoria mi ha risposto Natalia, la quale ha preso subito in considerazione il mio caso, dopo vari tentativi e successive telefonate da lei effettuati nei miei riguardi Mi ha tranquillizzato che il biglietto corrispondeva napoli-sampdoria doltra tutto per scusarsi dell'errore mi affidavano anche Napoli Spezia alla quale io non potevo andare. Ma comunque mi ha rassicurato che sarebbero arrivati successivamente anche l'email per la stampa del biglietto di Napoli Sampdoria. Oggi ho telefonato perché non mi dà arrivata ancora l'email e come sempre ha trovato lei disponibilissima a risolvere il problema il mio problema e dopo che mi hai richiamato Mi ha tranquillizzato io ho risolto il problema... Volevo veramente fare un elogio ed un encomio a questo dipendente di un'attività,che mi ha dato la sensazione di non essere un dipendente, Ma che l'attivita' fosse sua... Dato che sono anche io un imprenditore, invidio Euronics per essere riuscito a trovare persone così valide cosa molto rara in questo periodo comunque sono molto soddisfatto nel...