Negativissima!!! Scelgo una cucina, mi viene detto tra 40 giorni è pronta. Sono passati 7 mesi. 7 mesi di telefonate, di bugie, di "veniamo domani a montare" per poi il giorno dopo non vedere nessuno presentarsi e solo dopo la mia chiamata scoprire che per imprevisti l'appuntamento era stato rimandato. 7 mesi di non professionalità e maleducazione da parte di Ubaldo e eliana che hanno inventato mille scuse anche con toni arroganti. Arriva il giorno del montaggio e la squadra non era nemmeno competente: ante registrate male, cassetti storti, cerniere non compatibili, pezzi mancanti. E nel caso della mia cucina parliamo anche di un livello alto...Non oso immaginare quelle "scadenti" come sono (chissà mondo convenienza sarà anche migliore). Peccato avessi già dato l acconto perché avrei volentieri chiuso ogni contratto con loro per non sentirne nemmeno più parlare. Ci sono tante altre aziende migliori. Non scegliete...
Read morePessima esperienza, ho preso tutti i mobili a Famosa Brindisi ed aspetto da un anno pezzi della cucina, che sono state portate tre volte sbagliate. Divano scelto di un colore, pagato per poi dirmi che dovevo cambiare colore e mi sono dovuta adattare per non creare casini. L'armadio me l'hanno montato senza cerniera e ho dovuto aspettare mesi, per non parlare del letto, che me l'hanno portato di un altro colore, perché le foto non corrispondevano al reale colore, ma nessuno ti informa nel momento dell'acquisto. Infine il fornetto della Beko dove non si vedono i numeri, mentre la cucina, sempre della Beko, con i fornelli giá arrugginiti e mi è stato dato un prodotto che non ha risolto niente. La Beko riferisce che è Famosa a dover cambiare tutto questo, mentre Famosa dice che è la Beko a doverlo fare, e in tutto ció ho tutti questi difetti che nessuno decide di cambiarmi. Un...
Read moreVI SCARICANO GLI IMBALLAGGI E SI RIFIUTANO DI SMALTIRLI Mi hanno consegnato i mobili della cucina lasciando ingombranti e pesanti cartoni da imballaggio che si sono rifiutati di portare via. Ho avuto molta difficoltà a smaltirli non avendo un mezzo adeguato per trasportare materiale così ingombrante, impossibile da piegare e pesante. La monteco non ritira i cartoni a domicilio dai privati ma solo dai negozi. Sono gli unici ad avermi riservato questo speciale trattamento, ho acquistato altri mobili da altre aziende che non hanno avuto nessun problema a ritirare il materiale da imballaggio. Quindi ATTENZIONE, quando firmate il contratto fate scrivere che il ritiro è a loro carico. Chiedendo alla monteco, apprendo che noi paghiamo la consegna della merce e lo smaltimento degli imballaggi. In sintesi ho pagato un servizio che non mi è...
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