Ho comprato una cucina in dicembre 2018 e solo settimana scorsa (giugno 2019) sono riuscito ad averla completa. Il servizio di montaggio non è all’altezza dei prodotti venduti. Sono state montate ante e cassetti già danneggiati quando era ovvio che andavano sostituiti. Ho chiesto un colore fuori standard per la laccatura delle ante (pagato con extra-costi) che sono state consegnate dopo molto tempo e con evidenti difetti (presenza di polvere sotto la laccatura). Anche una volta riparate presentano ancora difetti. E’ stato chiesto (e pagato) un piano induzione a filo ed è stato consegnato e montato un piano ad appoggio. La cappa era difettata ed è stata montata senza alcun controllo oltre che essere fissata in maniera approssimativa. Ho dovuto prendere diversi permessi dal lavoro perché a fronte di diversi problemi da risolvere con interventi sul posto, il personale interviene esclusivamente nei giorni feriali solo dopo le 9:30 del mattino e non più tardi delle 17:00 il pomeriggio. Dopo tutti i disagi creati, a fronte della richiesta di sconto sul saldo per una cucina che non corrisponde a quanto previsto nel contratto e sicuramente non alla qualità attesa per il suo costo, la titolare ha risposto che non era possibile. In sintesi: NON LO CONSIGLIO A NESSUNO. Per quanto mi riguarda è stata un’esperienza estremamente negativa. I prodotti sono di qualità medio – buona ma il servizio di montaggio e assistenza post-vendita è...
Read moreAlex il numero 10 degli arredamenti
Pensavo ci fosse un solo numero 10 e fuoriclasse dentro e fuori dal campo che risponde al nome Alex Del Piero. Ho conosciuto un altro Alex e che ci ha accolto qui ad Arredamenti Tagliabue e dove i miei figli hanno potuto giocare e leggere dei libri nella saletta dedicata all’interno dello showroom e senza cosi annoiarsi. Alex persona prima di tutto e interior design competente, paziente e disponibile. Mi ha consigliato di arredare il mio piccolo appartamento di 40 m2. Ha ascoltando prima le mie desiderate, esigenze e rispettando il mio budget. Mi sembrava una missione impossibile riuscire ad arredare il mio appartamento vista una metratura ridotta e invece il fuoriclasse degli arredamenti di Lurate Caccivio “Alex” ha soddisfatto a pieni voti la mia soddisfazione in termini di qualità e prezzo. Puntuali come un orologio svizzero e competenti gli addetti al trasporto e montaggio dell’intero mobilio. Grazie a tutta la squadra di Arredamenti Tagliabue di Lurate Caccivio e in particolare ad Alex e che consiglio senza riserve alcune di andare a trovare e conoscere. Torneremo da...
Read moreDELUSIONE!!! Ho acquistato l’arredo di una camera matrimoniale febal e sono stata seguita da Alex, che purtroppo mi ha consigliata in modo frettoloso, poco professionale e con poca cura dei dettagli. La presa delle misure non è stata fatta in maniera scrupolosa, in quanto gli operai non si sono accorti che c’è la predisposizione per l’aria condizionata proprio dove deve aprirsi l’anta dell’armadio. A camera montata ho potuto rendermi conto che il letto consigliatomi da Alex non è di qualità come da lui garantita e la testata non è adatta ad un unico colore come lui mi ha venduto, ma è progettata per essere bicolore, restando così poco estetica. L’ armadio lo trovo scomodo all’utilizzo e Alex non mi ha fornito altri soluzioni per la sua composizione. Purtroppo, per la mia esperienza posso solo dire che hanno avuto tanta fretta di vendere, garantendomi qualità e professionalità che non ho potuto riscontrare. Alle mie contestazioni Alex ha risposto che ormai avevo acquistato e che non poteva fare nulla, sto ancora aspettando 2 ripiani dell’armadio, in ordine da ormai un...
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