Parco Safari delle Langhe — Local services in Murazzano

DO NOT GO HERE

This so called 'Safari Experience' will give you an experience, alright. One filled with sadness for how these poor animals are treated.

Let me run down all the things I encountered: The lizard habitat: The ultimate "Look at these snakes in tiny tiny boxes" hallway. The windows dirty from never being cleaned. The turtles (tortoises?) are in a depressing room of hay with nothing added. Absolutely disgusting. The carnivore safari: While the wolves did seem to live quite spacious, I did not spot any pools of water for them to cool off in. So they just try to stay in the shade. The lions and tigers, though gorgeous, are in small habitats. We luckily missed out on the bear, but according to other reviews it lives in a cage. The herbivor petting area: While the animals here do seem to be treated better (more space and plantlife surrounding them) some do still suffer. Mountain goats with their horns getting stuck in the feeder and the vulture has a cage where it cannot even stretch its wings! The herbivor safari: While this part was in fact spacious and the animals impressive, what was most noticable was their tails, constantly swinging to try and cool themselves down. The animals were plagued by flies and one of the smaller horses was limping.

Lastly, the accessibility: THERE IS NONE. My partner is in a wheelchair. Therefor, she needs easy access toilets and the likes. Guess what? Not only is the toilet dirty and forgotten (no toiletpaper even!), but you need to go down a hill so steep that you're better off not going at all! Combining this with no discount for disabled people means that critiquing this is valid and should definitely be taken in account.

People, DO NOT SPEND YOUR...

Ottima destinazione per una giornata interessante e divertente. Bellissimo luogo nel cuore di un territorio magico che ospita un'eccellente struttura ben organizzata ed accogliente per famiglie e non solo. Meta consigliabile senza dubbio a chiunque legga queste recensioni per trarne un'indicazione utile: viaggio eventuale (per chi arrivi da lontano), costi, tempi, durata e divertimento sono ben equilibrati e la soddisfazione è sicura. Con i nostri due bimbi (8 e 12 anni), mia moglie ed io siamo stati in visita al parco safari la settimana scorsa, dopo un bel viaggetto in automobile (da Prarostino, vicino Pinerolo, un'oretta e mezza per circa 120 km) in cui abbiamo anche apprezzato la meravigliosa geografia locale. Infatti il parco è incastonato nel cuore di una delle zone più belle d'Italia, tra colline e declivi e spazi ampi e distesi con paesaggi splendidi. La visita si articola in un'intera giornata, appassionante, non stancante e mai noiosa, anzi è una continua sorpresa oltre le nostre aspettative. Da bambino, in seconda elementare (45 anni fa!), ero stato con la scuola in visita a questo luogo proprio all'inizio della sua attività, pochi giorni dopo l'apertura, e ne conservo ancora il ricordo: oggi è molto più ampio, esteso, organizzato e completo che allora. Gli animali sono ben trattati e curati e vivono in spazi adeguati. Il personale è gentile, efficiente e competente. La visita è organizzata come una lenta escursione in automobile, ma si può affrontare anche a piedi almeno la maggior parte del percorso. Le strutture di supporto ai visitatori sono adeguate ed efficienti (anche simpatiche, come il bar-tartaruga), si può pure utilizzare un'area pic-nic attrezzata e bella. Il confronto con la struttura più simile che conosciamo, tra le tante visitate negli anni, il parco safari di Casablanca in Marocco, è molto positivo e Murazzano (in forma privata) tiene testa a Casablanca (gestione Statale) pur in una enorme differenza di supporto e di mezzi economici: ritengo attribuibile alla passione degli operatori la compensazione delle minor risorse. Il grave difetto del Parco Safari delle Langhe, proprio l'unico direi, è la poca o quasi nulla capacità di veicolare/pubblicizzare/promuovere la sua stessa realtà: poco o nulla conosciuto, persino la cartellonistica stradale non lo segnala finché non ci si è arrivati. Comunque abbiamo già programmato un ritorno qui piuttosto che al molto più vicino a noi, più comodo, ma scadente ZooM di Torino (in cui simpatia, cortesia, accoglienza ed umanità non sembrano risiedere). La differenza maggiore in realtà è distraente: ciò che a prima vista qui appare più selvaggio come abbandono o trascuratezza rispetto ad altri, osservato con intelligenza si mostra come realtà naturale rispetto alla spettacolarizzazione innaturale di altri luoghi. Rifletteteci su prima di dare un giudizio superficiale... Grazie al personale di Murazzano: sono stati un vero piacere anche lo scambio di opinioni e le chiacchierate...

Il parco è molto bello, prezzo accessibile (18€ a testa per gli adulti), gli animali comunque sono tanti per essere la zona non troppo estesa. Sembrano tenuti in ottime condizioni e risultano tranquilli e curati. Unica pecca non da poco; badate bene di non entrare nell'area degli animali pericolosi in macchina se c'è brutto tempo o forti temporali. I cancelli automatici rischiano di restare bloccati se manca la corrente, purtroppo a noi è successo. Abbiamo dovuto chiamare il 112 perché altrimenti non so se qualcuno sarebbe venuto a tirarci fuori o si sarebbero mai accorti del problema. Visto che tra l'altro essendo appunto brutto tempo erano andati via quasi tutti... Dovrebbero assolutamente mettere delle telecamere e il modo per attivare una chiamata di emergenza se si rimane lì bloccati. È assurdo dover per forza chiamare i soccorsi perché nonostante abbiamo suonato a lungo il clacson nessuno ci ha sentiti, ovviamente non potevamo scendere essendo in mezzo agli animali feroci liberi e inoltre non prendeva il telefono quindi non era possibile effettuare nessun'altra chiamata se non quelle di emergenza. Tra l'altro mi è stato poi detto che non è la prima volta ma succede... Se si lavora su questo "dettaglio" per garantire un maggior servizio per il resto niente da dire!

Modifico la recensione visto che non sembra possibile mettere 2 diverse per rispondere. Innanzitutto ho appena scritto sopra che il telefono non prendeva, qui non era l'agitazione ma era LA NON CONNESSIONE A INTERNET E LA SCRITTA "SOLO CHIAMATE DI EMERGENZA". Spero sta volta si legga bene🤣 In secondo luogo io non credo che qualcuno abbia provato a contattarci con dei megafoni (dove sarebbero poi) anche perché nella disperazione dopo diverso tempo bloccati lì abbiamo abbassato un pochino i finestrini e infatti abbiamo sentito immediatamente la ragazza che ci ha chiamati e ci ha spiegato che stavano arrivando a prenderci. Ovviamente i dipendenti sono esenti da critiche perché sicuramente hanno fatto tutto ciò che era in loro potere in quel momento. Il problema è alla radice, alla gestione. E comunque se sì sa che i cancelli possono bloccarsi con il maltempo bisognerebbe avvisare prima così che ognuno scelga consapevolmente il suo destino. Riconsiglio una chiamata di emergenza da dentro il recinto. Inoltre ovviamente abbiamo pagato il biglietto intero per perdere una parte della visita. Non è il caso di prendersela, la mia è un'esposizione molto serena e reale dei fatti... Se è stato fatto un errore non è detto che non si possa migliorare in futuro, anzi😘...