Electronic Megastore Domenico Di Saviano — Local services in Ottaviano

Ho acquistato un prodotto su Amazon da questo venditore. Il prodotto si e' rivelato completamente inutile e non conforme alla descrizione per quanto riguarda le prestazioni. Ho fatto la richiesta di reso che e' stata in principio accettata ma le istruzioni per il reso prevedevano che facessi prima una richiesta per raccomandata e, una volta accettata la richiesta, avrei dovuto spedire l'articolo a mie spese. Ho lasciato perdere visto il prezzo dell'articolo, perdendo quindi i miei soldi. Ho scritto una recensione su Amazon riportando esattamente quanto sopra ed ho ricevuto una lettera di minacce dal negozio che diceva che si sarebbero rivolti ai carabinieri se non avessi rimosso il commento. Li ho invitati a procedere. Lascio a voi giudicare

In risposta al commento fatto dal venditore alla mia prima recensione secondo cui avrei scritto (su Amazon) una recensione "diffamante e offensiva" riporto il commento suddetto: "Chiesto il reso per questo prodotto totalmente inutile. Mi e' stata inviata una procedura in base alla quale avrei dovuto prima inviare una raccomandata per chiedere il reso, e, una volta approvato, avrei potuto restituire l'articolo, con spedizione a spese mie. Visto il prezzo d'acquisto ho lasciato perdere. Prodotto pessimo e venditore anche peggio. Perche' Amazon ospita questi venditori?" Questo sarebbe la recensione diffamante e offensiva per un venditore che: promuove un prodotto con delle prestazioni (portata 200 m) che non corrisponde alla realta', senza istruzioni comprensibili e, dopo la richiesta di reso su Amazon accettata, pretende che la richiesta venga confermata con una raccomandata, cosa non prevista per quanto mi risulta da nessuna normativa. Ancora una volta lascio ai lettori giudicare e sono assolutamente tranquillo per quanto riguarda eventuali procedure presso carabinieri o aule...

Pessima assistenza e inosservenza delle garanzie di legge. nell'agosto del 2020 acquistavo 3 batterie cicliche da 12 volt e 14 Ah per una ebike, tramite ebay ( rif. 254041910678). Le stesse venivano montate dall'elettrauto di fiducia. Dopo circa 10 mesi di normale utilizzo il pacco batterie non consentiva che un paio di km di autonomia alla bici. Lo stesso elettrauto, con esperienza trentennale, riferiva che le batterie erano fallate e non mantenevano la carica. Il caricabatterie della Italwin risultava invece efficiente. Segnalavo il problema tramite messaggistica ebay alla electronic-megastore, che mi domandava: come ha ricaricato le batterie nell'ultimo anno? rispondevo: tramite caricabatterie fornito di serie dalla Italwin, marca della ebike. dopo alcuni giorni mi venivano posti ulteriori quesiti: dove ha montato le batterie, il suo motore quanto assorbe? rispondevo: nell'apposito alloggiamento nel telaio. potenza 250 watt. Dopo alcuni giorni la electronic-megastore mi comunicava che oltre i sei mesi dall'acquisto è onere del cliente accertare con una perizia giurata che il difetto sia di fabbrica. Appare evidente come tale pretesa sia illogica e contraria alle normative vigenti, tanto che sarà mia cura valutare il ricorso nelle opportune sedi. Peraltro, questa mia valutazione vuole solo essere d'aiuto per gli eventuali ulteriori clienti, così da poter evitare analoghi disguidi e perdite di tempo, oltre che di denaro, come purtroppo accaduto a molti altre persone. E mi riferisco alle sole che hanno postato feedback fortemente negativi a carico della electronic-megastore, propriamente in merito a batterie cicliche per bici elettriche, come i sigg.ri: Daniele Scudieri; Lorenzo Abetini; Roberto Consoli; Stefano A.; Luciano Simi; Stefano Ceccarelli. Saluti a tutti, sperando di essere stato...

Pessima esperienza!!! Acquistato lo scorso anno su Ebay tre batterie al piombo 12V Volt 12Ah 6DZM10 6-DZM-10 (prezzo medio alto per quei tempi), dopo qualche giorno mi arrivano a casa 3 batterie 12 Volt 12 Ah diversissime da quelle acquistate e pagate, mi metto in contatto con la ditta e mi dicono che i marchi sono loro e avevano finito le etichette e storie simili. A quel punto avevo bisogno delle batterie, me ne frego di quei pochi euro spesi in piu e le monto. Non è nemmeno passato un anno e le batterie non tengono piu la carica, scrivo a questi "signori" e dopo più di un mese non ho ancora sentito NESSUNO. Ma in Italia per i privati la garanzia non dura 2 anni? Inutile far scrivere da un legale (che costerebbe troppo), ma spero che leggendo quest'esperienza, qualcuno impari.......P.S. SONO PASSARE ALTRE DUE SETTIMANE E OLTRE A UNA MISERA RISPOSTA ALLA MIA RECENSIONE, NON SI E' SENTITO ANCORA NESSUNO, SE QUESTA E' SERIETA'....... (E NON DATE SEMPRE LA COLPA AL COVID-19 CHE NON E' UN VIRUS DA COMPIUTER, QUINDI POTETE RISPONDERE ALLE MAIL !!!!)

P.S. LE RIMANDO OGGI STESSO LA MAIL CON I DATI D'ACQUISTO, MA STA VOLTA LA LEGGA O SE VUOLE POSSO ANCHE GIRARLE I MESSAGGI...