Expert Perugia — Local services in Perugia

Exper Perugia, situato a Ponte Felcino, è uno dei punti di riferimento più affidabili e ben forniti per chiunque sia alla ricerca di prodotti elettronici, informatici o per la casa. Il negozio colpisce subito per l’ordine, la pulizia e la disposizione chiara dei reparti, che rende semplice orientarsi tra le numerose categorie di prodotti disponibili: dagli smartphone ai notebook, dagli elettrodomestici alle periferiche, passando per TV, componenti hardware e accessori.

Uno degli aspetti che colpisce maggiormente è la competenza e disponibilità del personale. Non si tratta solo di venditori, ma di veri esperti del settore, pronti a fornire consigli mirati e a rispondere in modo chiaro a qualsiasi dubbio tecnico o pratico. Che si tratti di configurare un PC su misura, scegliere il miglior router per la propria rete domestica o capire quale lavatrice sia più adatta alle proprie esigenze, qui si trova sempre un supporto attento e professionale.

Ottima anche la gamma dei prodotti: si spazia dalle ultime novità di brand noti a soluzioni più economiche ma comunque affidabili, con promozioni frequenti e prezzi spesso competitivi rispetto alla media del mercato, anche online. Particolarmente apprezzato è anche il servizio post-vendita: assistenza rapida, disponibilità di ricambi, possibilità di ordinare componenti specifici e un laboratorio tecnico per riparazioni e configurazioni.

Altro punto di forza è la presenza di un’area dedicata al ritiro degli acquisti online, che rende il negozio ancora più comodo per chi preferisce ordinare da casa ma desidera ritirare il prodotto in giornata.

In sintesi, Exper Perugia a Ponte Felcino è molto più di un semplice negozio di elettronica: è un luogo dove competenza, assortimento e attenzione al cliente si combinano alla perfezione. Consigliatissimo sia per l’acquisto di prodotti tecnologici di uso quotidiano, sia per chi cerca soluzioni professionali o...

Come mia ultima esperienza di acquisto di un prodotto da volantino presente in negozio e che passava in cassa a prezzo promo (non ero ancora a conoscenza della promozione che ho scoperto solo in seguito). Mi è stato rivenduto a prezzo pieno, non hanno ammesso l'errore ed anzi hanno rigirato la problematica come se i prodotti fossero diversi (Ho prove del contrario). Personale poco serio in questo senso. Ho ordinato il prodotto reale in promo (voglio vedere se diverso dal volantino e da quello presente che già passava in promo) e da sabato 01/02/2020 18.29 pomeriggio sono in attesa di essere ricontattato. Al momento non ho il prodotto da me pagato, ne spiegazioni dal punto vendita. Mi hanno fatto un buono. Ho scritto email al negozio, al supporto clienti oggi e sono ancora in attesa. Pertanto al momento premesso quanto su indicato lo sconsiglio vivamente ed in maniera assoluta! Oggi 05/02/2020 ho ricevuto finalmente il prodotto ma confermo quanto su indicato. Ho ri-segnalato accaduto a supporto clienti Expert Italia (copia fotografica con prova visiva). Mentre per la risposta del proprietario non è purtroppo conforme al reale accaduto. Comunque non mi recherò nel suo punto vendita per ulteriori acquisti dato che per un motivo banale ha preferito perdere un cliente. Per il proprietario un consiglio sano e giusto sarebbe bastato dirmi oggi "Mi scuso ma per un disguido tecnico non ho potuto farle la promozione sul momento anche se ho lo stesso prodotto disponibile del volantino non posso venderlo a quel prezzo". Mi scuso anche che è dovuto tornare qui tre volte per un prodotto di cui a volantino dovrei aver avuto da subito la disponibilità. Se i prodotti sono a volantino ha ragione caro cliente devono essere presenti. Questo sarebbe stato più sano e giusto oltre...

Buonasera, sono 3 mesi che scrivo!!! In data 09/09/2020 mi sono recata da Expert a Perugia ed ho acquistato un televisore di esposizione a 678€, mi è stato imballato non in mia presenza e il giorno successivo sono andata a ritirarlo, ho seguito tutte le indicazioni, lo abbiamo installato e il televisore presentava il monitor rotto, ho immediatamente contattato il negozio e il giorno successivo l'ho riportato. Sono stata trattata malissimo di fronte ai clienti e a testimoni, mi è stato detto che il problema non era loro tanto i soldi li avevano incassati. Dopo numerosi ticket e messaggi su messanger con voi, ai ticket non avete mai risposto, dopo 3 mesi vengo ricontatta dal negozio e mi viene detto che mi è stato inviato un nuovo televisore di un'altra marca e tra l'altro a prezzo nettamente inferiore io ho pagato la tv in promozione 679€ e veniva circa 900€, mi è stato offerto un televisore che vale 599€ nel vostro sito senza neanche promozioni. Se non sbaglio il codice del consumo dice che se l'articolo non può essere sostituito vanno restituiti i soldi. Ho un'attività commerciale e sò come funziona. Dopo 3 mesi pretendo una...