Purtroppo la mia esperienza non è stata per niente positiva. Ci siamo approcciati a Tosini in quanto il sito web e le varie realizzazioni ci avevano attirato. Partiamo con la progettazione e il design che è andato tutto liscio. Abbiamo fatto tutta la zona giorno, cucina e camera da letto. Classico Ping pong per arrivare al risultato desiderato e Eleonora (la designer) ha azzeccato con perfezione lo stile che cercavamo. Paghiamo il tutto (che vabbè, saldare il conto totale ancora prima del lavoro svolto non è il massimo ma chiudiamo un occhio) e iniziamo col montaggio. E qui arrivano i problemi. 1- il foro del rubinetto della cucina è stato fatto troppo vicino al bordo posteriore: in poche parole, aprendo l’acqua la manopola andava a sbattere con il quarzo posteriore. Chiarissimo problema di progettazione in quanto il foro andava fatto almeno 0.5cm più in avanti. Con aiuto del mio idraulico personale ci siamo concordati sull’ “allargare” il foro per guadagnare un paio di millimetri ma cmq il risultato finale non è ottimale. Abbiamo dovuto aggiungere una base per “coprire” il foro che ora è più largo. Anche se ora il rubinetto non tocca, rimane un lasco di 1mm se non meno. Essendo stato chiaramente un errore dalla parte di Tosini, non si sono nemmeno offerti di cambiare il rubinetto per uno che aggirava il problema. 2- Da mio messaggio: “visto il problema del rubinetto, mi aspetto uno sconto su X” dove X era una cosa all’ultimo minuto che dovevo pagare. Niente da fare, porte chiuse. Spero che questa recensione faccia perdere molto più di quei 100-200 euro guadagnati da quell’ultimo lavoro. 3- all’ultimo giorno di montaggio (pensavo io) noto che non era stata montato un led. Ho dovuto farlo notare e quindi programmare un’altra giornata. 4- dopo l’ultimo (e DEFINITIVO) giorno di montaggio, il piano induzione non andava. È vero che Tosini non si occupa dei lavori elettrici (anche qua, non una bellissima esperienza organizzare tutte le varie parti) ma almeno un accenno “guarda che il tuo elettricista deve fare x,y,z” l’avrei apprezzato molto 5- il led al punto #2 oggi si è praticamente staccato dall’aggancio e ora rimane molto precario
Insomma, dal montaggio in poi un disastro. Mi è sembrato il classico comportamento del “ora ho i soldi, faccio il minimo indispensabile”. Sicuramente non un lavoro di qualità. Non consiglio questa azienda a nessuno e se proprio vi affidate a loro, fate qualcosa di veramente piccolo in modo che non ci sia molto margine di errore (perché a quanto pare...
Read moreDovendo arredare una villetta, siamo stati consigliati da amici che avevano da poco cambiato cucina e zona giorno e che ci hanno parlato benissimo dell'azienda e in particolare di Elena, l'interior designer che li aveva seguiti, così abbiamo anche noi deciso di affidarci a lei. Sin dal primo incontro è "scattata la scintilla", Elena ci ha capiti subito e ci ha accompagnati passo passo nei vari incontri fino ai fatidici "render" degli spazi che ci hanno conquistato. Elena ci è stata di supporto in un sacco di questioni con l'impresa (la casa era in stato di grezzo avanzato) come pure coi professionisti (idraulico, elettricista, cartongessista ecc), facendo sopralluoghi e misurazioni, curando ogni aspetto nel dettaglio e proponendoci soluzioni pratiche in primis ma soprattutto belle e moderne. Il sistema "Abitativo" con il quale lavorano da Tosini è rassicurante per noi clienti e viene spiegato nel dettaglio già dal primo incontro. Il risultato finale ha ampiamente superato le nostre aspettative, cosa che non pensavamo possibile da persone puntigliose e già avvezze ad arredare spazi di casa. Sugli aspetti tecnici nulla da dire, impresa puntuale, veloce, montatori competenti e attenti e tempistiche rispettate. Le piccolissime carenze riscontrate in fase di consegna e montaggio sono state subito prese in carico e gestite, senza bisogno di farlo notare. In una parola, Consigliatissimi!! N.b. il loro showroom è molto bello, consiglio la visita anche solo per conoscerli e prendere spunto dai vari...
Read moreNon è facile ristrutturare
Ci siamo affidati all' azienda Tosini arredamenti, che abbiamo conosciuto attraverso la piattaforma: “Abitativo”, per la ristrutturazione di casa nostra. Volevamo rimodulare e sfruttare al meglio gli spazi, senza rimetterci sull'aspetto estetico. Abbiamo affidato a loro l'intera ristrutturazione, dalle opere edili, elettriche ed idrauliche all'arredamento. Le ristrutturazioni non sono mai semplici e sono piene di imprevisti, per questo è stato importante avere un’azienda come Tosini ed, in particolare, Elena che ci ha seguito dalla progettazione fino al termine dei lavori, supportandoci e sopportandoci con professionalità e passione (mi rendo conto non siamo dei clienti semplici e siamo molto esigenti ndr). Nonostante alcuni classici imprevisti: avere Elena sempre al nostro fianco, la sua capacità di problem solving ammirabile e la sua competenza nel dare sempre il consiglio giusto interpretando i nostri desideri e necessità, hanno reso sicuramente meno stressante tutto il processo. Venendo da una precedente esperienza negativa, siamo stati molto contenti anche di tutto il montaggio mobili che è stato eseguito con particolare cura e precisione di ogni dettaglio. E il risultato finale ci ha pienamente soddisfatto ad ogni livello. Nel mio Paese c'è un detto che dice: “Se vuoi male a qualcuno auguragli una ristrutturazione”. Ecco se vi trovate in quella situazione affidatevi a Tosini e...
Read more