NON ANDATE IN QUESTO STABILIMENTO. Assolutamente DA EVITARE. Pessima esperienza sia per la struttura che per il personale. Non so davvero da cosa partire. La peggior esperienza di sempre. Abbiamo, sfortunatamente, prenotato tramite spiagge.it un gazebo al costo di 128 euro. Premessa, abbiamo prenotato il Gazebo per esigenza di stare all'ombra. Bene, arrivati sul posto, dopo essere stati "accolti" senza nemmeno un sorriso, un saluto o un minimo di educazione e cordialità, il gazebo non aveva ben 2/3 tende. Quindi, utilità pari a zero. Segnalo il problema, e a loro dire, proprio le nostre tende, si erano rotte la sera prima, ma sono certa non fosse così, visto lo stato generale di poca cura dell'intero stabilimento. Essendo il giorno di ferragosto, non hanno potuto cambiarci di posto, e non ci hanno nemmeno provato, ma ad ogni modo gli altri gazebo non erano in condizioni migliori. Non hanno in nessun modo cercato di recuperare la situazione, a loro non interessava che fossimo a disagio, e che avessimo pagato uno sproposito. Non hanno provato ad offrire l'aperitivo o il pranzo per rimediare, nulla di nulla... tanto i polli erano già stati spennati. Davvero pessimi. Assoluta mancanza di educazione e di cordialità. Non è finita qui.. Abbiamo fatto un ordine al gazebo, mai arrivato, e dopo un'ora mi sono recata personalmente al bar per chiedere che fine avesse fatto. Per non parlare del tema "docce illimitate", eh grazie, erano di acqua salata! Una presa in giro. Per nostra sfortuna avevamo la prenotazione anche per il sabato, e non c'è stato modo di avere un rimborso, in quanto già pagato tramite app.. Per il sabato avevamo già prenotato un gazebo diverso, e la volta prima (a ferragosto) ho chiesto di accertarsi che quello fosse a posto. Una volta tornati, credetemi controvoglia, il sabato, ci hanno proposto di passare in prima fila (Perchè lo stabilimento era deserto) ma ho detto che non ce ne sarebbe stato bisogno se il nostro gazebo fosse a posto. Ci dicono "si si questo è a posto", ci sediamo ed indovinate... mancava una tenda anche qua. Sempre 128 euro. Io per 130 euro PRETENDO, un SERVIZIO ALL' ALTEZZA. I servizi ricevuti non meritavano neanche 1 euro. Il mare... il peggiore della zona. Scogli e canale maleodorante da far venire la nausea. DA EVITARE. NON ANDATE IN QUESTO STABILIMENTO. La cosa che mi fa più rabbia è che non si possono trattare così i clienti, soprattutto se lavori 3/4 mesi all'anno. Inaccettabile la mancanza...
Read moreDato che non è possibile rispondere al (falso) proprietario lo faccio qui: lei è falso come una banconota da 30€, dato che lei si qualifica da solo negando la verità, le foto e le altre recensioni, non vi è alcun motivo di infierire. Buona vita e impari a comportarsi con i clienti.
HO MODIFICATO QUESTA RECENSIONE COME RICHIESTO DALLO SGARBATISSIMO E MALEDUCATO TITOLARE DELLA STRUTTURA, CHE CI HA CHIAMATO PER DIRCI CHE NON POTEVA CONCEDERCI IL VOUCHER DI RIMBORSO PER CAMBIARE GIORNATA O ALTRI TIPI DI COMPENSAZIONE PER I SOLDI ORMAI, AHI NOI, SPESI. HA AGGIUNTO CHE NON INTENDEVA PIÙ FARE NULLA PER NOI A MENO CHE NON AVESSIMO CAMBIATO LA RECENSIONE, PERCHÉ A LUI “NON ANDAVA A GENIO” LO SPACCATO DELLA REALTÀ CHE AVEVO PRESENTATO. ECCO QUINDI L’AGGIORNAMENTO: OLTRE A UN POSTO IMPROPONIBILE, C’È UN PROPRIETARIO INFIMO E PESSIMO.
Fanum: delusione su tutta la linea. Sconsigliatissimo. Abbiamo prenotato un gazebo al Lido Fanum, attratti (in buona fede) dalla presentazione online. Per una serie di eventi siamo finiti al lido attiguo qualche giorno prima della prenotazione e una volta arrivati, la realtà ha superato in negativo ogni aspettativa.
Partiamo da un punto gravissimo: il canale di scolo. Nonostante la direzione lo descriva come un innocuo scarico per le acque piovane “a norma”, la verità è che si tratta di un canale maleodorante, sporco, visibilmente trascurato, che corre a ridosso dei lettini e della spiaggia. Non serve una laurea in ingegneria ambientale per capire che non è un bel vedere né tantomeno un bel respirare. I gazebo sono vecchi e mal tenuti. Alcuni non hanno neppure tutte le tende, e quelle presenti sono strappate o inutilizzabili. Viene il sospetto che la funzione delle tende, per loro, sia puramente ornamentale, come se dovessero decorare i pali e non proteggere dal sole. Una scelta ridicola e incomprensibile, soprattutto considerando il prezzo pagato. Il mare? Sporco e pieno di sassi. Nulla a che vedere con quanto promesso dalle foto. Un’altra delusione.
Avevamo deciso, almeno, di sfruttare la cifra spesa per pranzare al ristorante. Ma come in testa il maleducato proprietario non ama la verità e ce lo impedisce: ci vedremo come stabilito!
Il giudizio è netto: evitate il Fanum e in generale questa zona, dove l’apparenza continua a vincere sulla sostanza.
Sconsigliatissimo. Scappate finché...
Read moreAbbiamo voluto tenere quest'esperienza come l'ultima pensando fosse la migliore,invece ahimè si è rivelata la peggiore... Abbiamo prenotato su spiagge.it una giornata prendendo il gazebo migliore in prima fila per farci un meritato regalo... 158 euro e credo che qua mi capiate quando dico che con una cifra del genere ti aspetti un trattamento leggermente diverso in quanto anche decantato nella prenotazione...compreso nel prezzo prosecco e frutta e servizio direttamente al gazebo. Ok,arriviamo e ci accoglie un ragazzo che probabilmente per quella giornata ha lasciato il sorriso a casa Guarda il nome,ci dice il numero del gazebo e bon fatta...da quel momento non veniamo più calcolati... Quindi ci ritroviamo a fare la mattinata intera su 2 lettini perplessi da quell'ambiente per niente confortevole. Ci alziamo e decidiamo di berci un aperitivo al bar....ancora perplessi lo stesso ragazzo ci dice che non possiamo pranzare al tavolo perché non c e nessuna prenotazione. Allorché facciamo vedere l messaggio scritto con la risposta della titolare per la conferma ma lui asserisce che non si prenota per messaggio. A questo punto chiediamo di poter parlare con un responsabile e arriva questa ragazza che tra tutto lo staff sicuramente la più educata. Scusandoci ci ha offerto l'aperitivo e finalmente ci elenca cosa ci aspetta avendo preso quella tipologia di gazebo,dandoci il dispositivo per poter chiamare direttamente al gazebo un cameriere perché sempre il solito ragazzo del mattino se n'era proprio scordato Bah....soldi letteralmente buttati via per un'esperienza che meritava semplicemente il costo di 2 lettini. Personale senza mezzo sorriso neanche di sfuggita Mare con sassi quindi abbastanza impraticabile Docce con acqua salata Pessima...
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