La Kicca — Local services in Scanzano Jonico

Unbelievably slow and inefficient service. It is a joke. I have never seen a team worst organised. 0 managerial supervision. They are talking amongst them, talking to people while there are people in line. There is no respect whatsoever for customer's time. In any other country this would be seen as a disgrace.

The food is good, even if very expensive for what it is. But if your time has any worth, you will do like we will, and never come to this place again. Truly a shame, for this place's potential, to have such terribly organised and...

Appena arrivati abbiamo avuto difficoltà con il parcheggio poiché non vi è alcuna sorveglianza e le macchine rischiano di restare incastrate senza vie di fuga. Dopo essere stati costretti a fare molti metri a piedi, arriviamo al lido mostrando il codice di prenotazione effettuata tramite app e confermata anche sul numero WhatsApp dell'attività. Il nostro ombrellone posizionato nel privè (il privè consiste in ombrelloni poco più distanti tra loro rispetto agli altri a prezzo maggiorato) risultava occupato, occupato da gente che aveva una prenotazione completamente diversa, segno che nessuno ha avuto cura di accompagnare i clienti o di farlo con attenzione. La proprietaria gentilmente ci ha offerto un caffè nell'attesa che si liberasse la nostra postazione. Per la prenotazione del tavolo per il pranzo (anche quella effettuata la sera prima tramite Whatsapp) è arrivato un dipendente in spiaggia che ha al momento preso le ordinazioni e riservato un tavolo per le 14:30. Finalmente inizia la nostra giornata di mare. Alle ore 14:30 ci dirigiamo verso i tavoli dove ci viene richiesto di attendere che si alzasse la gente del turno precedente. L'attesa è durata ben 45 minuti poiché siamo stati fatti accomodare alle 15:15 e serviti alle 16. Cibo buono ma impossibile da godere dopo tutte queste peripezie, soprattutto a fronte di una spesa di circa 80 euro per l'intera giornata. Consiglio vivamente di ridurre i numeri poiché evidentemente si fa fatica a gestirli, viste le numerose lamentele di clienti. La maggior parte delle volte, fare meno vuol dire...

De passage dans la région, nous avons voulu simplement manger sur place. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. Le menu est uniquement en italien, trèspeu de choix pour ce jour là, et un seul serveur parlait un peu anglais, mais de manière très approximative, en plus il partait dans tout les sens. L’organisation était chaotique : il nous a fallu plus de 20 minutes pour passer commande, puis on nous a annoncé 30 minutes d’attente. Au bout de 30 minutes, en voyant une table libre, nous nous sommes installés, mais un serveur est venu nous demander de partir, sans explication claire, sous prétexte qu’elle était réservée (ce qui ne semblait pas être le cas). Après plus d’une heure, nous avons enfin récupéré nos plats… dans des barquettes en aluminium, avec des couverts en plastique. La salade, payée environ 16-18 € l, était minuscule, le plat de poisson frit aussi, des portions digne d’un enfant. Un rapport qualité-prix très décevant. Nous nous sommes réinstallés à la table restée vide, mais à nouveau, on nous a demandé de la quitter dans les 5 minutes. Ce manque de courtoisie et de professionnalisme a rendu le repas encore plus désagréable. Il fallait payé pour les toilettes, une gentille dame m'a ouvert avec son badge, mais malheureusement elles étaient bouchée, impossible de les utiliser En résumé : attente interminable, service désorganisé, plats servis comme dans un fast-food à prix excessif, et accueil peu respectueux. Une expérience très décevante que je ne...