Appena entrata chiedo la stampa di una pagina e vedo subito una bella smorfia sul viso dell'operatore addetto.... Mi dà proprio l'impressione che abbia voglia di lavorare... Chiedo la stampa di un singolo foglio che di suo è a colori e mi viene stampato in bianco e nero... lo faccio notare e mi viene detto: "bastava dirlo!", certo, potevo precisarlo ma se ti do un file a colori me lo stampi a colori non nel modo in cui decidi tu! Il pagamento è avvenuto per entrambi i fogli...
Non è la prima volta che vengo in questa cartoleria e quasi sempre la situazione è questa... Se un lavoro non piace e non si ha predisposizione per i clienti non vedo perché aprire un'attività.... Probabilmente gli affari girano comunque nonostante il modo di porsi... Credo però che sia a vostro favore ascoltare anche le recensioni negative e...
Read moreNon sono professionali, ho chiesto la stampa della mia tesi di laurea, mi hanno consegnato 3 copie tutte e tre con il titolo tutto storto e stampato male, alla mia richiesta di spiegazioni mi hanno detto che era colpa mia per aver mandato il file solo una settimana prima e mi hanno liquidata con uno sconto, il giorno prima della laurea. Neanche un minimo di attenzione dopo aver stampato la prima a correggere l’errore, 3 copie tutte e 3 fatte male. I tempi di stampa tesi in tutto il mondo sono 24/48h quindi se proprio non erano in grado di fare il lavoro in una settimana avrebbero potuto rifiutarlo, questo non giustifica ne il farlo male, ne la totale mancanza di rispetto del trattare una cliente scontenta come se fosse una che ti sta scocciando solo per...
Read moreAttenzione al cliente pari a 0, non si meriterebbe neanche una stella. Per quanto riguarda il signore che lavora in negozio: estremamente sgarbato, per nulla disponibile, anzi apparentemente scocciato dalle mie richieste ed estremamente impaziente. Non è la prima volta e mi dispiace appurare che altre numerose persone abbiano notato lo stesso atteggiamento. Una nota di merito, invece, alla ragazza bionda che lavora nel negozio, molto disponibile e gentile, capace di ascoltare e trovare una soluzione in modo costruttivo ed...
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