Coop Trentino - Solteri — Local services in Territorio Val d'Adige

Mi sono trovato sempre bene, per il rapporto affluenza/comodità/qualità/prezzo.

Purtroppo, devo modificare negativamente la mia recensione: da cliente abituale mi sono sentito negare una moneta per poter prendere il carrello; purtroppo, in quel momento ero senza monete, anche perché preferisco da sempre il pagamento cashless. Non avevo nemmeno il cambio, e visto che la signora mi negava il "prestito", le ho chiesto gentilmente se poteva aprimi il carrello con la chiave, perché avevo bisogno di un carrello capiente. Lei ha di nuovo negato, suggerendomi di usare più carrelli piccoli. Esterrefatto dalla situazione surreale ho lasciato il supermercato per un altro.

Non è la prima volta che trovo del personale poco disponibile (per usare un eufemismo).

Nonostante la comodità a cui rinunciare, diverrò cliente...

Il cambio continuo di personale ora non più qualificato (a parte il direttore che con grande professionalità cerca di tamponare le pecche rilevate) , la mancanza di prodotti di marca e la pessima qualità e varietà del reparto frutta e verdura ha portato il supermercato a perdere credibilità . Un piccolo supermercato circondato da grandi colossi del settore deve puntare sulla qualità dei prodotti da banco e sulla professionalità del personale. Non posso trovare chi non sa nemmeno affettare un etto di prosciutto o non trovare il taglio di carne che cerco neanche prenotando . La forza erano proprio questi reparti. Il personale comunque deve avere a disposizione le materie prime per poter accontentare il cliente !!!! ...

Una stella perché non potevo dare zero, una cassiera maleducata così non l’ho mai trovata in nessun supermercato Coop, lancia le cose rovinandole, ha fretta di fare il conto ti urla di spostarti mentre stai mettendo le cose nelle borse. Certe persone che non sanno comportarsi con i clienti che pagano, andrebbero messe a fare qualcos’altro all’interno del supermercato. Ho visto parecchie recensioni negative su questo supermercato, forse sarebbe il caso di fare qualcosa se non si vuole perdere...