Decathlon Trento — Local services in Territorio Val d'Adige

Great store for sports enthusiasts. It offers a wide variety of good-quality products for different sports at reasonable prices. The staff is very helpful and interactive, always ready to assist with any questions. The store is well-organized, making it easy to find what you need. The location is convenient, and they offer free parking, which...

Rispetto a tutti gli altri negozi della catena non hanno molti prodotti, forse anche per colpa del poco spazio. Inoltre alle casse c’è sempre un problema diverso. Le casse automatiche continuano a creare problemi e ogni volta per acquistare chiamano il responsabile. Inoltre, se scegli di ricevere lo scontrino via e-mail per risparmiare carta, la mail non arriva immediatamente come i classici SMS che mandano in tutte le altre catene. Il problema è che all’uscita chiedono lo scontrino e se non ti è arrivato immediatamente, devi aspettare interminabili minuti con la sicurezza per verificare che hai effettuato il pagamento. Innanzitutto, consiglierei di cambiare metodo per lo scontrino e successivamente consiglierei dei corsi sull’accoglienza della clientela alla sicurezza, in quanto se non mostri immediatamente lo scontrino sull’e-mail ti trattano come un ladro e alzano la voce quando il problema della lentezza sulle...

Una stella perché meno non si può. I prezzi vanno esposti per legge (non devo scannerizzare un quarcode per sapere il prezzo, 40 minuti di orologio per pagare 4 scarpe, problema dato dalle casse automatiche e non dai commessi che cercano di fare del loro meglio. Io entro da cliente per acquistare e devo anche fare da cassiera gratuitamente, quando ci sarebbe la possibilità di avere del personale che viene pagato per questo. Se non avessi avuto estremo bisogno avrei abbandonato il carrello e me ne sarei andata senza fare acquisti .Cliente perso da qui...