FET — Local services in Territorio Val d'Adige

Sotto direttive del servizio clienti Sky mi sono presentato al centro X la sostituzione di un decoder difettoso! Avevo concordato di prendere a 29 euro consegnato da un tecnico un nuovo modello di decoder, sucessivamente quando mi sono accorto dal contratto via e mail che il nuovo decoder mi avrebbe vincolato a ulteriori 18 mesi ho richiamato l’assistenza e ho rinunciato al nuovo modello di decoder, e preferito la sostituzione del modello che avevo già. Mi hanno indirizzato a Trento al centro sky, subito mi è stato detto che non dipendeva dal decoder e sucessivamente dopo un test hanno detto che era difettoso. Io da Riva del Garda ho dovuto fare qualche bel km X andare lì e in un attimo mi volevano liquidare senza la sostituzione perché da sky non era stata chiusa la mia pratica X il decoder superiore, sarei dovuto uscire chiamare sky e farmi chiudere la pratica altrimenti niente sostituzione! In modo molto sgarbato mi hanno detto esca, secondo me avrebbero dovuto contattare loro un operatore sky e risolvermi il problema ma da quel senso non ci sentivano! Alla fine un operatrice sky chiamata dal mio telefono è stata veloce a chiudere la mia pratica e mi ha consentito il cambio decoder. Sono uscito indignato X la mancanza di gentilezza e il modo arrogante col quale si rivolgevano a me dicendo che mi facevano un favore. Io penso che se non esistessero quelli come me che hanno il contratto sky non esisterebbe nemmeno il centro sky, gestito sicuramente non per favore ma per lauto compenso! la gentilezza viene sempre ricompensata...

Le risposte via mail o non arrivano o sono evasive. I prezzi sul sito possono anche essere diversi a seconda dei giorni. Quando ho fatto osservare che ho acquistato alcuni accessori ad un prezzo praticamente doppio di quello che appariva iil giorno successivo, un certo Michele non mi ha dato la giusta soddisfazione, scrivendo che avrebbe sistemato il sito, ma non ha neppure accennato alla restituzione della differenza. Per fortuna si tratta di pochi euro, era solo una questione di principio e correttezza, venuta meno, purtroppo. Bisogna stare più attenti quando si...

Per l'elettronica, l'elettrotecnica e per tutto quello che riguarda antennistica, tv satellitare e pay tv sono un vero punto di riferimento. Se avete necessità di qualcosa che riguarda questo argomenti loro troveranno la soluzione giusta per voi.. È difficile che non troviate il pezzo o il componente che vi occorre ma se così fosse lo faranno arrivare in brevissimo tempo.. I consigli invece sono sempre presenti..completi e dettagliati di chi ha la.passione per il proprio lavoro.. Affidatevi senza timori.....