Montura Store Trento — Local services in Territorio Val d'Adige

I bought shoes in the wrong size in Montura Milan, and I couldn't come back to replace them. I went to Trento to see if they could help me. The people at the store were very nice and did everything they could to help me. In the end they ordered the shoes from milan only so I could replace them, and even let me come before the store opened. Very...

Nel cuore del centro storico, in grazioso ambiente commerciale potrete trovare un ricco assortimento di prodotti. C'è tutto il necessario per vivere la montagna a 360° ed in massima libertà. Dal generico outdoor, passando per il trekking fino alle discipline alpinistiche lo store offre tutto l'abbigliamento necessario ed ogni accessorio. La qualità è fuori discussione, è altissima ed è accompagnata da un design dei prodotti fantastico che rende il brand tra i migliori, se non il migliore, del settore. Il personale è solare e vi assisterà col sorriso e professionalità negli acquisti e vi consiglierà al meglio. In conclusione brand e punto...

La cerniera della giacca che ho comprato (BADIA LONG CONFORT FIT JKT W. / 92 Antracite) era difettosa dopo poche settimane. Può succedere, è a questo che serve la garanzia. Ma il fatto che la sede centrale non risponda alle richieste d'informazioni e che il negozio di Trento si rifiuti d'inviare la giacca riparata per posta (solo per un supplemento di € 15,00) è inaccettabile! Quindi ho dovuto percorrere un totale di 160 km. Tali rivenditori non dovrebbero essere sorpresi quando migliaia di clienti usano Amazon e Co, dove c'è un vero "servizio clienti" e...