Supercinema Vittoria — Local services in Territorio Val d'Adige

Il supercinema Vittoria, ubicato nel centro storico di Trento, è complessivamente gradevole e trova collocazione in una struttura storica, di apprezzabile fattura architettonica. La zona della biglietteria è sottodimensionata soprattutto quando vi è grande affluenza, come nel caso della proiezione di Avengers - Endgame, che ho visto qui il 26 Aprile scorso. Dalle poltrone situate in platea la visione non è ottimale e dalle ultime file e lo schermo sembra piccolo. Sicuramente, le prossime volte usufruirò del piano rialzato. Il sound, infine, è buono, ma non straordinario come nelle sale di nuova generazione, che, al netto della ottima gestione di quelle presenti nel Capoluogo, sarebbero invece necessarie per garantire un servizio qualitativamente più elevato all'utenza. Sembra quasi che Trento, che peraltro ospita anche un Film Festival e altri eventi culturali, non abbia fame di cinema o più semplicemente che i residenti non abbiano diritto a strutture all'avanguardia, anche dei multisala inseriti in ampi centri commerciali, così come è invece possibile trovarne nella vicina Bolzano. Un plauso comunque ai gestori, che fanno il possibile e oltre per garantire la fruibilità del servizio ai cinefili come il...

Darei 0 solo per l’arroganza e maleducazione dell’accoglienza della ragazza. Pur avendo la prenotazione e dandole il mio nominativo , indirizzo mail e numero di posti mi dice di entrare e cancellare la prenotazione perché non riesce a vederla . A seguire mi passa ad un collega che dice che i posti probabilmente sono stati presi mentre io cancellavo. Morale . Arriviamo in platea e i posti da noi prenotati sono in realtà liberi! A noi ne assegnano altri due per fortuna sempre nella stessa fila richiesta . La ragazza pur nonostante facendole notare l’atteggiamento mi passa dall’altra parte trattandomi con maleducazione e ridendomi in faccia . Dicendo che non capisco niente . Pessimo servizio. Ho effettuato diverse prenotazioni sempre con lo stesso metodo e non ho mai avuto nessun problema . Quindi è evidente che non sono io ad aver sbagliato . Ma anche fosse questo non è sicuramente il modo di fare . Mi auguro che troviate qualcuno che sappia fare meglio il...

Personale inefficiente per non dire inutile. Mi reco al supercinema Vittoria alle 19:30 per l'acquisto di 2 biglietti per un film con inizio alle 20:00, mi vene chiesta la preferenza dei posti a sedere, ma non si preoccupano di avvisarmi che la visione del film sarebbe stata data in un altro cinema. Ritorno alle 19:55 e mi viene detto che avrei dovuto andare in piazza Venezia presso il cinema Modena per la visione del film, pensavo fosse uno scherzo, purtroppo no. Accetto il rimborso dei biglietti prima di stendere un velo pietoso su quelle teste. Mi chiedo, con tutte le persone che hanno bisogno di lavorare perché si continua a dare lavoro a chi non...