Toys Center — Local services in Territorio Val d'Adige

Premetto che ho 4 figli piccoli, per forza di cose devo passarci abbastanza spesso. Mi ero innamorato di toys e bimbo store dove ho preso i corredi e i completi per i miei primi due gemelli perché conveniva ed era veramente al top. Ora non lo è più... al di là di operazioni di marketing 2×1 , 3×2, sotto costo o saldi, che spesso e volentieri, se uno gira un po in città trova quello che cerca con un notevole risparmio di denaro , non sono cmq tanto convenienti...... credo che anche a organizzazione , logistica e gestione del cliente ecc ... avete parecchio da lavorare... parlo di vari episodi ... mellin 1 mancante per più di tre settimane con i dipendenti che mi diceva giorno dopo giorno che sarebbe arrivato l'indomani... non so quanto ho speso fra benzina e telefonate.....alla mia ultima disavventura di oggi... ieri prelevo dallo scaffale una fila completa di latte 1( tre pacchi da 4 bottiglie.)pago , ce gente e effettivamente io ho fretta e non controllo, arrivo a casa ... e mi accorgo che una e si latte 1... ma le altre due no... sono latte 2... torno oggi... spiego scontrino alla mano cosa è capitato e perché... con mia colpa che alla cassa non ho guardato ( ripeto per fretta mia).... e subito mi rispondono che non possono fare reso su cibo... ribatto che però la merce era stata messa erroneamente a scaffale... viene chiamata la responsabile , dico intanto che salivo a prendere il latte che effettivamente mi serviva pagando la differenza, così da lasciarla in tranquillita a svolgere la burocrazia per queste occasioni... quando torno... ricomincia ancora con un panettone assurdo.... la lascio parlare ma sono in ritardo dopo mezz'ora per due confezioni di latte pago le confezioni che ho preso oggi e prelevo le altre già pagate ieri... ora non credo che sia una cosa tanto complicata da risolvere per far felici tutti e due ma probabilmente visto che il latte scade a giugno .... era meglio non fare il reso ..... complimenti...

Vado spesso al Toys center, negozio preferito da mio figlio, e lo trovo sempre fornito ed ordinato; ha qualche prezzo leggermente più alto su certi articoli ma alla fine, per la cortesia che trovi nel personale, diventa un dettaglio di secondo conto. Oggi rilascio questa recensione perché ho assistito ad una scena degna di nota. Un cliente (poveraccio aggiungeri) stava discutendo alla cassa per cambiare un paio di ciabatte (usate e rotte) acquistate qualche giorno prima senza voler pagare la differenza (poco più di 2€ che gli avrei dato io volentieri), con un modello diverso. Alla cassa c'erano due ragazze, una ragazza mora (in attesa mi par di aver capito) ed una ragazza bionda che hanno mantenuto un self control degno di nota. Il cliente visibilmente arrogante e maleducato (senza contare che blaterava qualcosa sul codice del commercio che molto probabilmente non conosce nemmeno) stava creando rallentamenti e disagi (con il suo modo di fare ha svegliato un neonato di qualche mese che dormiva nel passeggino di una mamma in attesa di poter pagare ) e le due dipendenti lo hanno gestito al meglio. Alla fine, sentendo la direzione presumo, il signor maleducato è stato assecondato e il tutto si è risolto ma ci tenevo a fare i complimenti alle vostre due dipendenti. In tutta tranquillità lo hanno fatto spostare, hanno smaltito la fila che si era creata in tempo zero ed hanno risolto il problema del signore, salutando con cordialità (io ammetto che non avrei mantenuto una calma così ferrea di fronte a certe parole e toni usati da questo personaggio). Congratulazioni vivissimi alle vostre ragazze e mi spiace che certa gente si permetta di comportarsi così. Continuerò a tornare in...

Il negozio è ben fornito, al piano inferiore sono presenti giochi e libri, al piano superiore seggiolini auto, passeggini, alimenti, bicchieri, pannolini. Con il passeggino è impossibile salire al piano superiore, sarete obbligati a chiedere ad un commesso di utilizzare l'ascensore.. Non ha molto senso mettere le cose per i piccoli (con cui di sicuro vai in passeggino) al piano superiore..

Il parcheggio è soddisfacente anche se troppo piccolo.

Ho dovuto effettuare un reso di una moto giocattolo e la commessa alla cassa è stata molto cordiale (aveva due dilatatori alle orecchie) e soprattutto professionale. Nonostante fosse pieno di gente mi ha aiutato il più possibile. La sua collega invece (seduta al pc bionda) è stata scontrosa e per niente professionale, quando la commessa (che chiamerò commessa cordiale in quanto non so il suo nome) le ha chiesto se poteva occuparsi lei del mio reso, la collega le ha direttamente risposto in modo scontroso "non so farlo, fallo tu". Lei poverina era sommersa dai clienti che continuavano ad arrivare e stava lottando contro alcuni clienti che non erano in grado di parlare in italiano cercando di fargli capire come funziona la tessera. Giustamente ha chiamato...