L'azienda che mi presta assistenza per un software aziendale ha riscontrato un problema ad uno dei miei PC invitandomi quindi a sostituirlo rapidamente per poter proseguire l'utilizzo di questo importante programma. Non è mancato da parte loro anche l'invio del preventivo per la fornitura di un Nuovo PC adeguato e necessario ai nuovi aggiornamenti del software. Per loro, dopo ore di verifiche online, non c'era altra soluzione. Ho visto in internet delle proposte commerciali nettamente più convenienti di quella prospettata dal softwerista ma fortunatamente ho deciso di interpellare prima MAURO del centro Elettrocasa Nord Vobis di Trento che da anni ci assiste nella fornitura degli Hardware, PC e Stampanti. Ero consapevole che forse avrei speso un pochino di più rispetto ad un acquisto online ma qui avrei potuto. godere di una loro consulenza, spesso impagabile. Mi hanno fatto quindi anche loro le varie offerte per la fornitura di un nuovo PC appropriato ed io ho accettato perché i prezzi erano comunque vantaggiosi anche rispetto a quelli online. Fin qui... tutto bello e comodo, ma la cosa sorprendente è accaduta dopo quando, quasi ad ordine inoltrato, i tecnici Vobis si sono offerti di fare una verifica al vecchio PC. Nel controllo si accorgono di un problema all'harddisk, per loro risolvibile con una rapida ed economica riparazione. In poche ore quindi ci riconsegnano il nostro vecchio PC riparato e nettamente più veloce di prima. Hanno quindi rinunciato alla vendita di un PC nuovo ma hanno conquistato la mia stima e la mia fiducia. È proprio vero che online non potremo mai trovare la competenza e l'onestà dimostrata da Elettrocasa Nord di Trento....
Read moreCompetenza, gentilezza, cura del cliente dovrebbero essere una prerogativa di un esercizio commerciale ma spesso non lo è... nel caso di Vobis Trento esci invece con la sensazione di aver fatto il miglior acquisto perché non solo trovi competenza, gentilezza e cura del cliente ma un aspetto umano di entusiasmo che ti fa fare pace con il mondo. Inoltre Vobis Trento ti segue anche dopo l acquisto se hai problemi il ché da un ulteriore valore aggiunto Manca una mirata comunicazione social per intercettare i ragazzi che sicuramente troverebbero un ambiente e prodotti per loro ma che non sanno esiste il negozio è la consulenza...
Read moresono stati in questo negozio per acquistare un pc da gaming performante ad un buon prezzo .....personale veramente attivo, competente è disponibile ......secondo me è l'unico negozio che mi ha veramente indirizzato verso il miglior acquisto secondo le mie esigenze ....prima di provare Vobis ero stato in altri negozi come mediaworld dove ho trovato spiegazioni alquanto generiche e poco dettagliate .....consiglio VOBIS per tutte le esigenze riguardo...
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