Buongiorno, Oggi mi sono recata presso il vostro negozio di Torri di Quartesolo. Intendevo porre in vendita un oggetto e delle calzature. All'ingresso mi sono diretta al bancone x il ritiro della merce, scegliendo quello con meno coda. Ho atteso il mio turno per una decina di minuti e quando la Signora al bancone ha finito di ritirare la merce del cliente prima di me, senza degnarmi di uno sguardo, né di una parola, è andata alla cassa a seguire i clienti che acquistavano. Ho atteso altri 8/10 minuti e si é presentata un'altra incaricata che mi ha gentilmente spiegato che veniva assegnato un numero che ci si doveva recare ad uno sportello piuttosto che ad un altro a seconda se si intendevano vendere oggetti o vestiario/scarpe. Il tutto non é assolutamente segnalato da alcuno scritto/cartello, tanto meno la consegna del numero, e quello che più dispiace è che la prima persona trovata allo sportello si è guardata bene dall'avvisarmi! Trascorsi altri 20 minuti, delle tre incaricate e ne sono liberate due. Ma io ho dovuto aspettare l'unica che era occupata. Addirittura una delle due (la prima) ha rigirato un oggetto un paio di volte, movimento senza senso e senza necessità di essere fatto, forse fingeva di essere impegnata... Poi ha riferito alla collega che mi stavo lamentando Non mi pare corretta la non indicazione delle regole del negozio dal momento che esistono, e la scortesia delle persone che vi lavorano. Neva...
Read moreSiamo clienti fissi ormai da tanti anni. Facciamo raccolte tra amiche e parenti di abiti, accessori, oggetti e giochi, cose per bimbi, DVD, libri e molto altro. Si può portare anche mobilio. Sono 2 piani, divisi per sezioni. Nella prima parte del negozio trovate oggettini, libri, DVD, quadri, vinili, accessori, abiti, scarpe, se vi spostate nelle altre zone iniziate a trovare i giochi e cose per bambini e inizia tutto quello che è mobili e cose per la casa e il tempo libero fino al piano superiore. Per prenotarsi viene consegnato un numero, se non si ha la tessera meglio farla. Quando è il vostro turno consegnate e decidete assieme prezzo e loro valutano se tenere o no ciò che portate. Potete fare confronti dei prezzi tramite internet per vedere convenienza e quanto è vintage. Noi ci troviamo sempre bene. Sono gentili e...
Read morePrima volta che ho provato a portare delle cose da vendere, le donne al bancone sono serissime e ti guardano come se gli dessi fastidio, si percepisce un clima teso che ti fa sentire a disagio e "di troppo" oltre che cattiva customer care. Purtroppo il personale con il pubblico non ci sa fare. Preciso che sono dovuta andare due volte perché la prima, nonostante avessi chiamato e mi avessero detto che ritirano fino alle 18.30, sono arrivata alle 18.15 di corsa finito lavoro e mi hanno mandata via: benzina e tempo perso per niente. La seconda volta mentre aspettavo il mio turno ho fatto un giro per il mercatino e i prezzi sono molto alti, in pratica gli articoli costano come se fossero nuovi. Di vestiario ritirano poco niente quindi se non si abita vicino si spende più di benzina e non ne vale la pena. Darò tutto...
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