Righi Arredamenti per Interni - Soliera — Local services in Unione delle Terre d'Argine

Un'azienda che è da così tanti anni presente sul mercato dovrebbe dimostrare più competenza al fine di evitare certi errori, o perlomeno ammettere qualora lo sbaglio accadesse, così come è avvenuto nel mio caso (errore di misura). Mi sono sentita addossare la colpa come giustificazione della loro mancanza. Non mi sarei mai aspettata una tale delusione, mi dispiace ma sono costretta a dover cambiare opinione riguardo a questa ditta.

Seconda risposta: Buonasera, Nessuno ci aveva comunicato che le prese non sarebbero state utilizzabili. Durante la verifica in loco ci avevate assicurato, in realtà, che il mobile avrebbe coperto solo in minima parte la presa, ma così non è stato. Difatti il vostro montatore, una volta visto il mobile vicino alla presa, ha detto subito che c'era stato un problema di progetto e che la presa non si poteva utilizzare, anche modificando i piedini del mobile. Le "avvisaglie" che ribadite di aver dato non ci sono state, anzi abbiamo seguito sempre i vostri consigli e ci siamo fidati di voi. Uno di questi è stato proprio quello di non prendere la misura piccola del mobile perché tanto la presa sarebbe comunque stata utilizzabile e così avremmo anche avuto più capienza, trattandosi di misure standard. Come vi avevamo comunicato telefonicamente, noi volevamo solo che ci trovaste e copriste voi una soluzione per abbassare l'altezza. Purtroppo però, siccome non eravate nemmeno disposti ad ammettere che ci fosse stata anche solo una minima mancanza, allora abbiamo lasciato stare (come avete continuato a dimostrare anche adesso con la vostra risposta). Qualsiasi soluzione da voi riproposta sarebbe sempre stata a mio carico, come se lo sbaglio fosse stato mio. Il discorso poi della profondità del mobile era una proposta per ovviare allo stacco dal muro che avremmo dovuto tenere per poter utilizzare le prese. Il problema rilevante e principale però era l'altezza e questo vi è stato spiegato in diverse occasioni e in tutti i modi. In ogni caso, non mi sarei aspettata una reazione diversa da parte vostra. Ho voluto solo esprimere la mia esperienza deludente con la vostra ditta perché come cliente non sono rimasta soddisfatta. Soprattutto, mi avete trattata come se avessi fatto scelte assurde senza giudizio andando contro i vostri consigli, ma così non è stato affatto e mi sembra scorretto e poco professionale far credere...

Abbiamo arredato la nostra casa con loro. Un grande ringraziamento a Elena e Sara: hanno dimostrato grande professionalità, sapendo coniugare molto bene le nostre preferenze con soluzioni migliori, che effettivamente ci hanno evitato scelte che si sarebbero rivelate sbagliate. Per non parlare della pazienza (non crediamo di essere stati clienti "facili"). I mobili sono di buona qualità; abbiamo visionato dal vivo ogni pezzo, anche se poi lo abbiamo personalizzato in base alle nostre preferenze. Montatori professionali, rapidi e molto disponibili ad assecondare le esigenze del cliente. Siamo molto contenti e lo consigliamo sicuramente....

Ho acquistato un armadio Caccaro, ordinato a fine dicembre, arrivato nei tempi previsti. Mi sono trovata benissimo: ottimo assortimento, gentilissimo il proprietario che ci ha accolto. Ottimo anche il servizio di consegna e montaggio. Lo consiglio...