Aeon Cinema Ebetsu — Local services in Ebetsu

札幌市の方や近郊のお住まいの方は行かなきゃ損します。久しぶりに自家用車でかつ駐車場無料しかもシネコンで探すとここになります。また更に会社の福利厚生で映画割引で鑑賞出来る映画館の系列もここイオンが最安値で鑑賞出来るのでまずは行こうと色々準備しました。福利厚生でベネフィットステーションを使い映画割引で安く購入。イオンシネマだとレイトショーや高齢者割引、特定の割引デイに購入して鑑賞すると割引と様々あるのでまず割引で購入するために沢山説明書きを熟読おすすめします。 関東エリア、関西エリアの本社で単身赴任で札幌や転勤族の方々にも是非イオンシネマ江別で貸切気分を味わって下さい。 平日しかもレイトショー等ほとんど人がいません（笑）。公開されたばかりの字幕版で狭い映画ホール番号でないから覚悟して予約eチケットで買いましたが、本当チケットの空席のままほぼ貸切で鑑賞出来ました。 よくアメックスとかにある貸切100万位のポイントである貸切出来るチケットありますが、きっとこんな感じなんだろうな〜と感じました。音響も昔みたいにただ爆音や低音うるさいサラウンドシステムでなく、適度に迫力あり適度に耳に入り臨場感ある音響も感動しました。 そもそも今はeチケットもマイページ作成して福利厚生で購入したクーポン番号とパスワード入力も大変でしたが、私の場合更にアップグレードシートでしたので追加購入も手間でした。この客側で手間をかけることにより売り場の人件費や設備投資費を削減出来るメリットは分かりますが、購入新規は本当しんどかった！eチケットもスマホとパソコン併用しパソコンから購入をおすすめします。席もやはりどうせ鑑賞するならアップグレードシートおすすめします。ドリンク500円なのでドリンク購入するならアップグレードシートは無料で1杯飲めるのでおすすめです。足伸ばせてしかも中央エリアで優雅に鑑賞出来て、評価額一人10万の価値あるなーて素直に思いました。コロナで騒がれる前から映画は都内で人混みが嫌で疎遠でしたので、久しぶりに鑑賞してそんな10万位の感動がありました。多分札幌ファクトリーのシネコンはここまで人少ないのはあまりないので江別イオンシネマおすすめ！穴場ですよ！ 映画は是非自家用車でビシッとドレスアップして洒落た格好で映画鑑賞も久しぶりに良かったです。雨や雪が嫌だったから屋根あり立体駐車場おすすめです。映画館目の前は屋上おすすめします。但し屋上は屋根なしです。 4階から下は全て屋根あるので、但し映画階に立体駐車場から連絡通路が屋上なので傘は必要ですね（笑）。 雪の日でも屋根付きは安心なのでシネマ利用は立体駐車場おすすめします。 また来月トム・クルーズの映画鑑賞...

2025.04.29(祝)「名探偵コナン隻眼の残像」の劇場版を見に行ってきました。車の方はイオン江別店は駐車場代が掛からないのでお勧めです。JR野幌駅から数分です。 チケットは予約購入しました。 今回は前から気になっていたアップグレードシート（鑑賞券＋500円ドリンク代込み）を予約しました。e席リザーブでアップグレードシートを予約しました。アップグレードシートは数が少ないので 予約は上映日の3日前の０時からですので27日の夜中の０時から予約しました。事前に1000円で購入した「ACチケット」で鑑賞券を購入し、アップグレードシートの500円はクレカで清算。 ★ちなみに「イオンクレジットカード（ミニオンズ）」で特典鑑賞券を購入すれば年間12枚までいつでも1000円でACチケットを購入できます。おすすめです。ドリンクS、ポップコーンS付鑑賞券なら1400円で年間18枚まで購入可能。詳しくはイオンカードで「検索」してみてください。 ＜当日＞ まず映画館（イオン江別店4階：駐車場は４階屋上が映画館に直結してます）で、ネット予約専用端末でチケットを発券します。 端末にe席リザーブ購入時に送られたメールのQRコードをかざすと予約番号を入力せずに発券できます。（QRコードを使わないときは予約番号と電話番号を入力します）今回はアップグレードシートなので鑑賞券とドリンク引き換えの２枚がセットで発券されます。（写真）ドリンク引き換え券は500円以下のドリンクと交換できます。（500円以下のドリンクでもお釣りはありません） 見に行ったはGW中の29日(祝)でドリンク販売コーナが長打の列で上映５分前だったのでドリンク引き換えを諦めました。。（残念）なので評価は☆４つ。 ※イオンシネマさんへ要望 アップグレードシートのドリンク引き換え券は専用カウンターを用意して優先交換ができるようにして欲しいです。アップグレードなので。 ＜感想＞ 名探偵コナンの劇場版は毎年見てますが、今回もなかなかの映画ならではの迫力があり楽しかったです。来年GW公開の予告もありました。 ＜おまけ＞ イオンの１階マクドナルドでコナンコラボのバーガーを購入し美味しく頂きました。昼時だったのでモバイルオーダーで映画館で注文しトイレへ行って店に行くともう出来ていました。モバイル...

ダブルブッキングで座席料金返金。

長年お世話になっている映画館、こちらの地域に来てから26年間お世話になっております。もっとも、当時はイオンシネマではありませんでしたが。

2025.06.15日 とても珍しいことが発生いたしました。 私はアップグレードシート(価格の高いシート)を愛用しているのすが、私が予約購入したアップグレードシートに他のお客様が座っておられ、上映直前であったために諦め上映開始とともに明らかに空いている予約購入席の真後ろに着席いたしました。 上映終了後に場内が明るくなり、席番号を確認するとやはり私の購入した席は先に他のお客様が座っていた席が正しかったのでした。 席番号を確認している私にそのお客様が声をかけてきました。「間違えて他の作品のチケットを購入してしまい、窓口で『こちらの席にお座りください』といわれました」と言いながら手書きで書き直しされたチケットを見せてくださいました。スタッフがボールペンで記入した、確かに正確な座席番号でした。 その方のチケットを拝借し、近くにいたスタッフへ声をかけてダブルブッキングに対する不満を告げるとしばらく待ち、先ほどのスタッフが戻ってきて スタッフ「かわりの席はどちらを利用されましたか？」 私「座った席がなにか関係あるのでしょうか？」 スタッフ「はい、返金の価格が変わって来ますので」 私の内心は(正規に購入した価格の高いシート、通常のシートに関わらず基本的に私が払った価格は全額返金が基本路線)だろうと思っていました。

その後社員？と思われる方が対応してくださいました。

説明によると 社員スタッフ「間違ってチケットを購入されたお客様に対して咄嗟に座席を提供し、本来するべき『空席確認』をせずにご案内してしまったために発生してしまった」とのこと。 私「本来するべき確認をせずに座席案内をされたということで間違いありませんね？」 社「はい、その通りでございます(とても恐縮しているのが伝わる姿勢でした)」

省略いたしますが、全額返金および丁寧な謝罪の対応となりました。

地方都市で映画が観れるのは大変ありがたいことです。 基本的に大混雑にはならず、観覧客ごとの距離はゆったりとしたものです。

今後も変わらずの利用をさせていただきます。

同様の間違いが起こ...