夏休みの日曜日に家族でグランピングを利用させて頂きました。選んだ理由は、もちろんマザー牧場が利用でき、子供たちがたくさん遊ぶことが出来るからです。あと、サマーナイトファーム(打ち上げ花火)が、土日に開催されていたからです。 当日は予定より早く到着しましたが、マザー牧場で楽しむことが出来ましたので、時間は全く足りませんでした。 一通り遊んだ後、15時過ぎにテントインしました。今年の夏は特に暑かったですが、テント内は、事前にエアコンを入れて頂いていたので、快適にくつろぐことが出来ました。 バター作り体験をした後は、待望のBBQを楽しみました。その際に、スタッフの方が、「今から始めますか?」とお声かけして頂いて、ものすごく丁寧にお肉の焼き方とかを説明をして頂きました! 毎年、どこかでグランピングを利用しているのですが、ここまで丁寧な対応して頂いたのは始めてで、正直なところ感動しました! 本当にありがとうございましたm(_...
Read more景色と非日常感は最高!マザー牧場で丸二日間遊べるので子連れにもかなり楽しめます。いい評判しかないので敢えて厳しめに評価すると、部屋にバストイレがないのでクラブハウスかバストイレ棟まで3分程度は歩く必要があるので雨だと非常につらい。アマンホテルズのような高級ホテルではないのでBBQ食材、ドリンク、備品等全て自分でクラブハウスまで取りに行かなければならない。今年出来たばかりなのでファシリティは新しいがエアコン吹き出しや吸気部分に汚い埃が詰まっていて開業以来掃除一度もしていないと思われる。動物ファームなので仕方ないがクラブハウス内にハエが異常に多い。羽田もしくは成田の飛行ルート真下なのか航空機がうるさく夜早めに寝付けない。もちろんテントなので目覚ましやテレビ、冷蔵庫もない。クラブハウスやバストイレ棟に子供用便座がなく質問しても「ない」と即答される、オムツを替える場所もない。その場合はグランピングエントランスではなく総合入場口近くの大きなトイレ棟に行けとけんもほろろに断られる。小さな子連れ宿泊がほとんどにも関わらずこの対応は難あり。まぁいい意味で田舎なので顧客サービス精神のまるでないスタッフが見受けられるのも仕方ないかなと。不便を多少楽しむくらいで行かないと1泊1人2万円のホテルをイメージしたら失望します。更に宿泊者優先予約を謳っているファームツアーDXですが開催時刻を把握してない上に本部受付と連絡も取る気はなく間違った情報を平気で教えて謝罪する気がツアーDX受付側にもグランピング側にも全くなく改善する意識が皆無だったところを見るとファームの制服着ながらオペレーションは別会社かもしれません。たぶん子連れ宿泊者他にも何組もツアー受付へ向かっていたのでほとんどが気分を害したと思います。まぁそのあたりを期待せず楽...
Read moreThis place was a surprise. We didn’t have much expectation but it turned out to be a great day trip. great place for picnic for kids and to interact with animals. The scenery was also great with a view of Mt Fuji...
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