Joshin全体の方針なのだろうけど、パソコンコーナーは声掛けが多くて鬱陶しい点でマイナス0.5。買ったものが粗悪な品であると感じたためマイナス2。その後の対応が粗末であると感じたためマイナス2.5。店内が綺麗なためプラス1。以下、詳細。
展示品限りで値引きされていたのでゲーミングPCを買った。 コンセントに刺してみたところ、電源を入れていない状態でもジージーとコイル鳴き。電源を入れたところ更に大きな音でジージーとコイル鳴き。延々と聞いていたら頭が痛くなりそうな音量。どうやらハズレを引いたらしい。 Joshinの店舗でもこの現象を再現したためメーカーへの修理対応依頼を行ってもらったが、店員の接客態度も酷いものだった。こちらの話を遮り喋るわ、肘をついて会話をするわ、議論は並行だわで精神的に疲労困憊。 メーカーの対応としてコイル鳴きの原因と思われるパーツの交換は不可能、Joshinとしては返品も不可能、残された手段は他店かJoshinで売るしかないとのこと。 提示されたJoshinによる最大買取価格は……ここでは伏せるがホームページに載っているし、星の数を見て察していただけると思う。『高額買取』が聞いて呆れたとだけ書いておく。 人生で一番、金と時間を無駄にした買い物だと感じた。 耐え難いと感じるコイル鳴きを響かせる様な代物を扱っておきながら、よくもまあここの店員は「パソコンをお探しですか?相談に乗りましょうか?」などと頼んでもいないセールスを自信満々に...
Read more先日母のスマホの機種変更に伺いました。 本体が2万円のものに機種変更しましたが、スマホの本体代をもっと安くするには初月のみ一番高いプランに入らないといけない上に、母が使わないようなアプリ(月額1000円以上する)にも入らないといけないと言われました。 本体が2万円で私も遠方に住んでおり次の日の朝には帰らないといけなかった為、割引はなしで本体の2万円をこの場で払うので最初からアプリにも入らず一番安いプランにして下さいと伝えたのですが、急に「だから本体を安くするには…」と最初から説明しだし最後にはさっきまで一言も言わなかったのにJoshinのポイントもつきます!とか、とにかくこちらの要望は全く通すつもりはない態度。 あまりに堂々巡りなので、もう一度「私も明日自分の家に帰らないといけない。母はこういうのに疎くてプラン変更などできないので本体代全額を払うから最初から安いプランにしてくれ」と伝えても「だったらここの窓口にいつでも来て下さい!」と本当に全く引かない。 いつまで経っても平行線で店員が引かず2時間以上経ち、父に子供達を任せていたので母が折れて一番高いプラン・アプリ加入で機種変更しました。 家に帰ってから腹が立って調べてみると機種変更の際の抱き合わせ商法はかなり問題になっているようですね。 とりあえず公正取引委員会に...
Read more駄目です 使えません 自社の Joshin web で販売しているもの が購入できません 自社の Joshin web で販売してる値段で 購入できません 品揃えが悪く価格が高いです 自社の Web 価格に値段を揃えることもできず システムなのでできないんです そんなことしか言わない店員ばかりです 大阪を中心に関西でしか 店舗展開がない 小さな会社のせいでしょうか? 自社のネット価格にも 価格が揃えられないのは 努力不足だと思います 他社が実店舗を持たずに ネットで安価に販売している価格ではなく 自社で展開している ネット価格です その価格もそんなに安くはない それに揃えられないって 何を考えて売っているのか全く理解できません Joshin web の価格で買いたければ Joshin web でどうぞ と言われて以来 Joshin web でも実店舗でも...
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