the man who was in the front desk has a bad attitude. my friend didn’t hear him because it was a bit loud inside and he just started shouting the words to her multiple times. i get that you have to increase your volume a bit when you repeat yourself but you don’t need to shout. and when we were asking for an extension for the karaoke he just kept saying dekinai, dekinai with a bad tone. he was nice to the other people though. maybe because my friend is a foreigner he didn’t like her. either way you’re in customer service, if you can’t even be a little nice then...
Read more2023年5月追記 明らかにレーンメンテナンスが出来ていない。 予約レーンでオイル塗っといて欲しいと依頼していましたが、いざ投げる前にレーンを見てみるとオイル無い。(オイル塗っておきます!って言うたやん!!) 練習ボールで少し転がすとオイルを感じない。オイル全くないんよ~ ボールにローリングトラックが付かないってどうなん?やばない?? You...
Read moreみるハコでライビュを見るために初めて来店。 店内、部屋はとても綺麗でオシャレで設備は良く、ドリンクバーもとても充実してて紅茶たちの種類は多く!アイスクリームはセルフでソースもチョコストロベリー抹茶等楽しくて美味しくてマイクや音響とっても良かったです!ライビュも楽しく見れました!みるハコは人数確認の為店員さんのICカードが必ず必須になるのですがすぐに対応に来て下さりとてもお優しかったです。トイレも常に綺麗でドリンクバー周りも清掃よく入ってるようでとてもよかった! ですが帰りの会計時に店員さんが2人がかりで市販の電卓で会計をしていて、ここらから不信感はあった。実際本当の金額から倍の値段を請求され、レシートはフリータイム何円のような記載はなく合計何円という物なので不審に思い、内訳を確認しに再び伺うとやはり計算間違い。返金はあったがレジの設備はどうにかしてあげてほしい。あれは店員さんの負担が絶対すごい。かわいそうなので権力ある人レジ周りなんとかしてくれ。後、🎤しか利用してないけど事前に自ら計算をしてから会計に向かうと安心はすると思う。内...
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