Aeon Kamiiso Store — Local services in Hokuto

友人3人と子供連れで行きました。友人が、自分の子供にガチャガチャをしてあげていました。そして回したら詰まってしまったらしく担当者を呼びました。担当者がガチャガチャを開け、出てくるはずだった物を貰えると思い一緒に待っていました。そしたらまさかの1番上の物を取り、これでいいですか？と。そしたら出るはずだった物がカプセル出口からコロコロ出てきました。お子さんの楽しみを取りたくなかったので、これは出てくるすはずの物では無かったですよね。出るはずだったそっちを貰えないんですか？と聞いてあげました。そしたら、担当者が 交換無理と言ってきました。交換以前に出てくるはずだった物を貰ってない話をしているだけなのに…。交換無理とか言われるし、ならこれでいいですか？とか聞いて欲しくなかったです。交換は無理なルールはあるのに、出るはずだった物すら貰えず、子供の楽しみを取り、店員さんがカプセルを選ぶ権利はあるんだな って思いましたし、友人の子供はギャン泣き。同じガチャガチャできますか？と聞いたら.古いからとかよくわからない説明。今まで自分がなった時は.これが次出てくる物でしたよ...

デパートと比較しても仕方ないのだが一言言わせて下さい。 先日、お歳暮の配達を2日に分けて行った。 先ず、1日目は手続きが終わり、帰る途中にレシートをもらい忘れていることに気付き、担当した係員が出て来ないで、他の係員に告げる。 やり取りをしているところを横目で見ていながら、出て来ない。 結局私の方で紛失したような対応でごみ箱の確認すらしてくれない。 2日目は、持帰り品を購入し包装の終了を待っていたが、なかなか呼出しがなく、後から来た購入者の受け渡しが終えているので確認したら棚に置忘れられていた。 明らかに係員のミスであるにも関わらず「すみません」の「す」の字もない。 社員教育を徹底してほしい。

食品コーナに行くと、パートの方とは思うが、カートを引っ張ってお客の進行を妨げ、カートの端をお客にぶっつけながら進んで行く。このコーナーでも「すみません」「失礼します」の一言は聞けなかった。 他のスーパーではバックヤードの出入りでさえお辞儀をしていくのに珍しい程の光景をみた。 社...

2月13日11時前のレジ、レシートには レジ0104、取0778 と書いてました、そのレジの店員の態度が最悪！ 買い物するのにたまたま取ったカゴに未使用の割りばしが入ってました、そのまま商品を入れレジへ置き、私のだと思ったのか会計時、商品と一緒に会計済みのカゴに割りばしも入っており、私のじゃないので商品だけ取り出しエコバックに入れました、そのあと会計別のカゴにレジカゴバッグを置いてたのですが、それをかけてくれたのはいいのですが、カゴに割りばしが入っているにも関わらず、まさかの割りばしそのままで上からレジカゴバッグをかけられました、普通私のじゃないと思ったら割りばしとりません？あきらかに割りばし入ってるのに普通そのままかぶせますか？嫌がらせとしか思えませんね。それでもイラっとしたのに、さらにお釣り返すときぐいっと私の手を押すように早く帰れって感じで渡されました！ どうゆう教育してるんですかね？ いつも行く時その店員のレジに並んでやる。今度...