Komeri Power Kaminoyama — Local services in Kaminoyama

コメリリフォーム(外構工事)のレビューです。 利用するだけ時間の無駄です。 素直に別の施工業者の利用を強くオススメします。 特に外構工事やリフォームは、見積りから完成まで計画立てて進める必要がありますが、コメリリフォームは平気で約束を破るため、予定通りには進みません。

委託されてる業者は現場立ち会いを含む約束を5回破り音信不通、さらにコメリの担当スタッフは何度も相談してもその場しのぎの対応しかせず、アフターフォロー全くしません。

－－－－－－－－－－－ 以下、長文 外構工事の見積もりのためにコメリリフォームに依頼。業者比較のため、見積もり期日も既に伝えている状況で、合意のもと進めておりました。

具体的には1度目の現場立ち会い後に１ヶ月で見積もりが完成すると言うが、2ヶ月以上経っても連絡無し。 こちらから連絡すると、業者からの電話があると言うので待っていても連絡きません。 数回のやり取りの後やっと業者から連絡が来るが、 もう一度現場立ち会いをしたい、その翌日には見積もりを出すとのこと。(振り返るとツッコミどころ満載です)

しかし予定時刻に待っていても、業者は事前連絡なく現れずすっぽかす。電話をしても全く繋がらず。 コメリ担当に連絡して、業者からすぐに連絡するよう調整するとのこと。

その結果、3日後全く連絡が来ず。 孤独死ニュースもあり業者の安否が心配になり、コメリ担当に電話確認をおこなう。 どうも業者は立ち会い当日に身内の不幸があって来れなかったとのことだが、コメリ担当自体は立ち会い日の翌日に外構業者と連絡をとっていたと回答。 その後も、外語業者から連絡も謝罪もありませんでした。

後日わかったことだが、コメリ担当は業者の不幸を、スタッフ間で情報共有していない。全てこちらから確認の連絡をしないと動かない。

コメリの別のスタッフからは忘れっぽい業者だからと言われたが、依頼者にそんなことを伝える以前に、しっかりと約束を守るよう対策して、管理して円滑に進むよう繋ぐのが、あなた方の仕事ではないのだろうか。

今までよく利用してたけど、 本当に残念でした。

最後に話したコメリ担当の「改善します。｣の言葉、どの程度有言実行できるか 期...

品揃え:山形県内ではトップクラスの品揃え。ここに行けばほぼ揃います。日用品、建材、塗料、工具、農業用品、事務用品、ペットショップ、家電、カー用品、ガーデニング等々 価格:普通。価格保証制度もあるようです。 接客:とてもよい。スタッフの方が親切です。 駐車場:ショッピングセンター共用で4-500台ぐらいは余裕であります。 会計:現金、各種カードOK。電子マネーやバーコード決済はまだのようです（2023年2月現在）

日常生活に関するものが、ここに行けばほぼ揃います（食料品以外）ネジなども1本から買えますし品揃えが豊富です。 家具のネジを無くしてしまい買いに行きましたが、あまりにも種類が多くてビックリw 店内には品出し作業をしているスタッフさんがいますので、声をかけて探してもらいましたがとても爽やかで親切な対応でした。すれ違う店員さんもみんな挨拶してくれました。活き活きとした雰囲気がいいですね。きっと職場環境がいいんでしょうね、楽しそうに仕事をしていますので、聞きたい時に声をかけやすいです。ゆっくり落ち着いて買い物ができるお店ですね。 ホームセンターで価格交渉はしたことないですが、他店の価格を提示で対応してくれることもあるようです。 一番のお気に入りホー...

こちらのペットショップの女の店員さんが非常に冷たい態度でした。購入されそうなご家族の子供がショーケースの前で走り回って、ケースを叩いていたり、子犬を挑発するようなことをしていたので、子犬がかわいそうだなぁと見ていました。その後に違う子供が同じようにショーケースを叩いていたところ『叩いたらダメ❗️』と叱られており、男の子がかなりの剣幕で言われたせいか、その後シクシクと泣いているのをみました。 確かに叩いたりするのはいけないことですが、他の子がやっていて何も言われてないからマネしていたので、購入するしない関係なく、同じように対応するのがいいのではないでしょうか。また、ケースを叩いたりするのは、基本的には子供です。ひらがなで書いたり、イラストをつけたりなど、子供がわかるようにされたらどうでしょうか？ ワンちゃんが好きでされてるお仕事のようには思えないよ...