Mainly rating from service experience with home electronics and browsing to see what they had in PC parts. The customer service was fantastic, but this store suffers from a lack of products on the tech side (mostly home electronics like lights, bathroom...
Read more全てがよくないというわけではないため星2にはしましたが… テレビを購入し2〜3日くらいでテレビの調子が悪くなりはじめ、リモコンが全く反応せず、電池を交換しても動かず、テレビのチャンネルも勝手に切り替わるのを繰り返したため、業者さんに見にきてもらいました。 来ていただく前に、テレビの電源を切るためテレビの裏を見たら、白く輪っかのような模様がたくさんついていて、カビなのかなんなのか、とても汚くて驚きました。 展示品でもなく、普通に購入したのですが、展示品を正規の値段でつかまされたのかも。というか、展示品でもあんなに汚いことはないと思います。 中古品をそのまま持ってきたのでは?!と思いました。 確認するため電話をしても、わかりません、たぶん違うと思いますけど…みたいな曖昧な感じでした。 点検に来てくれた業者さんがケーズの店員さんに状況を伝えてくれて、交換してもらえることになり、新しくテレビを持ってきてくれた業者さんも、新品でこんな汚いものなんてありえないととても驚いていました。 設置後、保護のシートを剥がしたときに、そういえば最初のテレビは箱にもはいっておらず、保護のシートなども何も貼られていませんでした。 交換してもらえたのでよかったですが、1ヶ月過ぎたら交換してもらえないところだったと業者の方が言っていました。 何も知らないお人好しそうな高齢者の方は気を...
Read more品揃えは地方の家電量販店としては少し小規模 どこぞの駅前にデーンと構えてる、BやYカメラさんと比べたら駄目です。しょぼいです。 平日は店員さんも少なめだが、休日は普通。ここも地方感。 ただし、値段交渉はしやすいです。 方法はシンプル。思い切って、「まかりませんか?」と言うことです。 商品説明を聞くだけで安くなると思ってはいけません。これはいろんなお店で同様です。 事前に同商品の価格帯をスマホで調べておき、相場、最安値を知っておく、ケーズ以外の他店舗に行って値下げ交渉した価格も知っておく。くらいのことはしましょう。知立にはY電機もあるんだから。そこと値下げバトルさせるくらいの...
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