Denkichi Kawajima — Local services in Kawajima

星5のほうが閲覧されやすいので、ホントは星マイナスにしたいのですがまぁ。。地元川島にある家電量販店なので、たまに行きますが、接客がまともに出来る店員は数人しかいません。。ファーストコンタクトで店員ガチャのハズレを引くとただ不愉快なだけです。。私は全く期待しないでいくので全然気になりませんが、数十万円の家電を購入するつもりなら、ハズレ店員に当たった時点で退店するか、川越、鶴ヶ島、東松山のコジマとかYAMADAに行くべきですよ。これだけ口コミ最悪なのに、接客なんて開店した時から殆ど変わってませんよ。実らない努力を無駄と言いますが、まぁこんなもんですよ。ちょっとした生活に必要な家電を買うつもりなら、普通にカインズで買ったほうが、接客やら工事&取り付け予定なんかも、千倍当てになります。。　因みに私が呆れた対応は、スマホに繋ぐモニターの事で店員さんに聞いたのですが、そんな商品世の中にありませんよ　と言われた(笑)　一応その手の知識を持った店員だそうですが(...

他の方も書かれてますが、一部店員の接客態度が最悪です。 チラシを見てエアコンを見に行きましたが説明がタメ口混じり。 その時点で無いと思いました。 安かろう悪かろうは承知の上でしたが、高いものを売りたい気持ちが先行して見に行った広告の品には否定的な言葉しか出てこない。室外機の設置場所がどうのこうの言ってましたが、各家庭の立地条件なんて様々だと思うんですが、そういったことも聞こうともせず屋根置きはダメですの一点張り。（置くとも言ってない） ダメな根拠も曖昧で説得力もないし、正直売りたいんだか売りたくないんだかよくわからない人でした。 商談のアプローチ下手すぎやしないですか...こちらはそれ以外でも検討の余地は十分ありましたが、あれじゃ購買意欲も失せますよ。 ああいった人を接客に立たせなきゃいけない店側も大変だ...

他店と価格を比較すると結構安いです ただ、デンキチのお店は他店よりも販売面積も狭く商品力が無いので色々な製品を見比べて買うというのは向いてないです 買う物が決まっていて交渉するのはアリかなと思います 商品の保証等は他の店に比べて劣るという事はないのですが、接客サービスに感じてはどうかな〜といった感じですね 人によっては知識があるのですが適当な方もいますね 価格を下げる為に人員を最低にしてる為か、電話が繋がりづらかったり、伝えた事が担当や配送設置業者に伝えられてないなど伝達ミスが目立ちます。それで振り回された日もありました。 安いのはいいが、それなりのお店と考えて利...