Edion Sone — Local services in Kitakyushu

今日という日が、最悪から最高の日に変わった👍28年間私達家族の夏を快適にしてくれてたエアコンが、とうとうお隠れになった……と思い、画面から文字が消えて何の反応もないリモコンを持って16時半を過ぎて入店。エアコンコーナーで平山さんが接客して下さった😊私は正真正銘の後期高齢者であるが、息子のようなご年齢の平山さんに、これまたビックリな神対応をして頂いた🤩親切丁寧は勿論の事、急に息を吹き返したリモコンを家で使ってみてからの方が良いと、エアコン買う気満々だった客である私に提案して下さった‼️🤯マジかっ‼️売上にならないかも知れないのである😅これまでのウン十年、あらゆるショップで色々な従業員さんに出会って来たが……いやはや驚いた☺️TVを買わせて頂いた時にも素晴らしい従業員さんだったし👍今は商品、価格には他社店舗に大差はない。１番大切なのは接客技術にある。その１番の接客がお客の「また来ます」に繋がるのだと、エディオンさんは心得ておられるのだろう☺️最悪な日を最高の日に平山さんはして下さった😊🙇明日はリモコンの結果をお電話するとお話してある。お電話の最後に「また行きます」……私はきっとそう言うだろう😊企業は人なり‼...

最近はまだかろうじて家電が壊れないのでお世話になってないのですが、母親の付き添いでちょくちょく行きました。 店の中にスタッフがあまり居なくて私が品物見ていても話かけてきたスタッフはいませんでした😔　レジのところばかりにスタッフがいるのが異様でした。 昔の方が良かったように思います。 だいたい家電はエディオンさんで買ってるのでスタッフさんが良く変わって欲しいです🎵 噂でスタッフの応対が悪いと聞いた事があります。😔　良くなったエディオンに期待してます...

店員の当たりハズレが大きすぎる。数少ない、いい人に当たるとしっかり説明もしてくれて何度も値下げの交渉を熱心に上にかけあってくれて本当にいい買い物が納得してできる。一方で話を聞きたいのでわかる店員を呼んでもらっても長く待たされて、来ないの？と思うほど。やっと来ても話しをさらっと受け流されて説明も適当で売る気がない人も多い。嫌な気分になる方が多いので、買う時はいい人にあたったらその人指名で行かないとムダな散...