TSUBO — Local services in Kofu

キャラクターケーキ作成できるか確認の連絡をしたところいきなりタメ口返答。予定を合わすために再度連絡したが返信連絡なし。口コミ見たけど衛生面もなってないみたいだし、味も普通みたいだし結果頼まなくてよかった。知り合いみんなに広めておきました。 こんな田舎なので対応悪ければお店続きませんよ。 追記:1週間経ってメール対応が追いつかないと今更連絡きましたが、口コミでも見て焦りましたか？笑 それなら最初から1回で話が済むような返信すればいいんでは？短文タメ口で終わらすから効率悪いんじゃないですか？ そもそもメール追いつかない時点で店が回ってないんだからそんな言い訳してないで仕事できる人を入れるべき。 今回も絵文字たっぷり、まるで知り合いかのような返信。 こんな不快な店本当に初めてです。 ビジネスとして最低の店だと思いました。 今回こんな対応だったので一生食べることもないですし商品が美味しいかは知りませんが、お客さんのことは舐め腐ってる店ですね。 結局中心にある老舗ケーキ屋さんに頼んだところ、快諾。そこはウエディングケーキ等色々なところへ卸していて実績もあるし本当に綺麗なケーキを作ります。 忙しいにも関わらずシェフが奥からわざわざ出てきてくれ親身に話を聞いてくださり不安もなくお願いすることができました。 予約いっぱいで受け付けられないのは仕方ないです、それ以前...

以前予約しようと希望日の1週間前に電話したところ1週間前だと遅いみたいです。 男性が出ましたが機嫌が悪いのかすごい感じ悪くてびっくりしました。 電話越しでも伝わっていますよ。 初めての注文でいつまでに注文すれば良いのかわかりませんでしたし、結局注文する気もなくなってしまったのでいつまでに注文すれば良いかも特に聞きませんでした。 記念日をお祝いする為のケーキなので気持ち良く購入できるお店で購入させて頂きます。 記念日で訪れるレストランだってどれだけ美味しくてもスタッフの方の対応によっては、記念日に残念な気持ちにさせられたことは記憶に残りますよね。味よりも。 逆に味は普通でも記念日を心からお祝いしてくれるような気持ちで迎えてくれるお店に私は通いたいです♪ 残念ながらここのお店ではそう感じられませんでした。 ただ流れ作業のように品物を販売しているだけにのように感じました。 そうは言っても過剰なサービスをしろと言っているわけではないので、電話くらい普通...

初めて利用させていただきました。 レビューを今まで書くこともありませんでしたがここは書きたくなりました♪ お店の雰囲気◎良いです。目移りするケーキやお菓子がたくさんありました。

今回はお誕生日のハートのケーキを予約致しました。プラス料金でピンク色にしていただき、そんな希望も通してくださるお店です。 見た目はもちろんのこと、甘さも味もちょうどよく、クリームもフワフワ♡いちごも甘く、白いハートはホワイトチョコで食べられます◎ 久しぶりに美味しいケーキ屋さんに出会えました☆ もう少しで地元に帰るので山梨から離れるのが残念ですが、機会があればまた行きたいと思うお店です。

お誕生日の方も見た目も味にも絶賛！とても喜んでいただき、素敵なお誕生日会ができました(´꒳`)♡

スタッフのみなさんも良い人でしたし、レジのお姉さんの対応も良くしていただ...