Best Denki Hamasen — Local services in Kumamoto

携帯電話を他社からSoftBankに変えようと行きました。今使っている機種そのままで乗り換えできますとのことだったので手続きをお願いしたのですが、最初の担当の方が分からないからと別のスタッフが出て来て、その人も分からないからと...結局四名のスタッフが出て来て、結果、やっぱりこの機種では乗り換えできません。とのこと...この時点で二時間経ってました。苦笑いですみませんと謝られたのですが、正直呆れて言葉も出ませんでした。たいした知識もない人が接客なんかしないでほしいですね。また隣の席のiPhoneを契約していた家族連れを対応していた小太りの男性スタッフ。この方も客が目の前にいるのにも関わらず、私を対応していたスタッフに、何台売れました！あと何台ですね！とほくそ笑みながら耳打ちしてましたが、全部聞こえてましたよ笑 一度全員研修し直した...

20年以上使用したエアコンが壊れ、エアコンの実物を見て比較するために、以前も冷蔵庫などを購入したことのある、ここのお店に行きました。

エアコンの展示数が多くて、何から尋ねようか始めは戸惑いましたが、こちらの事情をお伝えすると、副店長さんが目を見て、一つ一つしっかりと話してくださいました。エアコンのメーカーごとの違いなどについて尋ねると、すぐに答えてくださり、自身の使用した感想まで教えてくださったので、今日買うかどうかは決めていませんでしたが、その場で買うことにしました。1円でも値引きしようと努力してくださり、こちらの疑問や不安を解消してくださったので、有り難かったです。また、家電を購入する際は、こ...

店員が寄ってきて希望の物じゃない物をこちらがお得で安いですよ、機能がいいですよと散々勧めてきて、こちらはその品物ではサイズが家に入らないかもと見取り図出して説明したのに、店員が入りますと言ったので買ったが、結局配達日に家にギリギリ入らなかった。 前日にも本当に入るのか不安になって電話したのに！ 一か八かのサイズ勧めるなんてどうかしてる。 だからここでは絶対買わないと決めて違う商品を他店で選び直してる間にその家電は壊れて、新しいのが届くまで大変不自由な思いをしました。 あいつのせいで！と思う度にイライラします。 最近はベスト電器多...