GEO Matsuyama Asoda — Local services in Matsuyama

スマホ関係及びAV機器に売場を割いた為、その分他の商品の品揃えが悪くなった。

追記

新品購入したBTイヤホンが初期不良だった為、翌日交換に行ったら｢今回だけ特別に返金後再購入という形で対応させていただきます。次回はカスタマーへご連絡下さい｣と言われ、まさかの２連続初期不良。言われた通りカスタマーへ連絡したら｢店舗での対応をお願いします｣と言われる。 もう、初期不良が発生しうる新品デジタル機器の販売を取り止めた方が良いのではないだろうか？ 店員はマニュアルに従っているだけかも知れないが、あまりにも購入者をバカにしているように感じる。 その旨をカスタマーへ伝えた為、カスタマー側で動作確認済みの物を送ってくれるとの事だが、一連の流れからこの企業に対する信頼感は個人的に地に落ちた。 本当に完動品が送られてくるのか実物が届...

他の方も書かれている様に女性店員の接客態度が普段から目に余ります。 普段から客の立場でもどこの店員さんにも丁寧な態度で接していますが、こちらの女性店員さんは逆にこちらが下手に出ている雰囲気を読み取って最後ら辺には会話を途中で終わらせた上に「失礼しまぁ〜す」という人を軽んじた雰囲気で接客を終わらせました。 こういう遊び感覚の上から目線の店員に対応されると丁寧な対応は辞めて多少は横柄な態度で接したくなる気持ちにもなるので、とても残念でした。 女性には指導がしにくい世の中で指導不足なのかは分かりません...

ここの店長は最悪 商品の中身を入れ間違えてて私が帰ってから気づいて電話すると開口一番『やっぱ間違ってましたか！！取り替えますんで来てください！！』と… いやいやそれより先にお詫びせなあかんやろ… それで取り替えにいったら当の店長は在席しているにも関わらず一切出てこず、バイトのお姉さんに取り替えてもらいました。明らかに店長は私に気づいているのに一言も謝罪なし。いくらフランチャイズとはいえ人間として心底終わってる。良い歳して恥ずかしくないんだろうか。バイトのお姉さんの方が数...