会社の電子レンジが壊れたので、買い替えのために訪問しました。春先の訪問だったので、研修中の新人の女の子が一生懸命案内してくれて、在庫がない商品も当日入荷があるかもしれないと探してくれました。当日入荷があったとのことで、2階で清算後に1階で商品受け取りをお願いしますと言われました。
一生懸命で好感が持てましたが、いざレジに伝票を渡すと、案内のあった金額とズレがあり確認してもらうことに。聞き間違えかな、消費税込みって聞こえたけど、別税だったなら払うしかないなーと思いながら待ってました。 店員同士で話が付いたらしく(新人さんが伝票に記載漏れがあり書いてもらわないと分からないと怒られてました)、金額は最初に案内のあった金額とのことだったので支払いを済ませました。
伝票を持って1階に降り、受取窓口を探してうろついたのですが、見当たらず。出入口の駐車場付近などもうろついたのですが、分からなかったので近くの店員に受取場所を確認しました。現在地から20m程離れた、駐車場の奥に受取窓口がありました。きちんと説明されないと分からない場所です。結局、車をそこまで移動させて受け取りしました。
商品の金額も案内出来なくて、受け取り場所も正確に教えられない新人さんは、今後伸びしろしかないので頑張って欲しいです。でも予定外に時間...
Read more一眼カメラを買いました。 中野さんに接客していただき、カメラ初心者の私にもわかるように、すごく丁寧に説明してもらって、値札より安くしていただきました。当日はお金の持ち合わせがなかったので、次の日でも同じ金額か確認して、紙に金額も書いてもらって、商品取り置きしてもらい、翌日買いにいきました。 すると、聞いてた値段から1万も高くなっていて、 「言うてた値段は昨日までなんですよ」 と言われました。私は、翌日でも同じ値段か必ず聞きましたし、実際紙にも書いてもらいましたし。 結局「今日もうちょっと値段下げれるか確認してみます」と待たされ、実際値段下げてくれたけど、前日のより3000円ほどは高いまま。 子供を連れてレジでの値段交渉、待ち時間、周りから見ると私が悪く見えるように感じ、とても恥ずかしかったです。 店員さんを信用せず昨日のうちに買いに行けばよかったな、これなら他店のほうが安く買えたな、でも取り置きしてもらってるし仕方ないな、と思いながらお金を払いました。 一眼は私にとってとても高い買い物です。何回もいろんな店に足を運び、悩んで悩んで決めた商品、なんか最後はとてもモヤモヤした納...
Read more値下げ交渉で価格コム最安値にして頂けることが多い。 ヤマダウェブコム以外の店舗でも値下げ可能でした。 時代は変わったようで値下げはちょっとだけしか無理、ネットで買ってくれと言われなくなった。 とにかくダメ元で値下げ交渉をお勧めする。 一時期多かったグイグイくる接客方法ではなく呼ばないと近寄ってこない営業スタイルに変わったのか?近寄ってこない。
価格コム最安値サイトは大抵保証1年しかついていない。 店舗で買うと保証期間が3年4年とネットで買うよりお得。
大型家電の設置費用もかからないことが多いのも評価ポイント。
引越しをするときに今の洗濯機や冷蔵庫を持っていくと引越し費用が高くなる。 どうせなら下取りに出して新品の家電にして設置も無料でしてもらった方がお得。 ただし搬入業者がバッティングするスケジュールの組み方はNGなので注意。
店内でスマホを操作するとき電波が悪くつながりにくいことが多かった。 ネットで最安値を調...
Read more