Nojima Nagaizumi shop — Local services in Nagaizumi

携帯電話をAndroidからiPhoneに変更するのでノジマ長泉店へ行った。機種変更の旨を伝えると早くで質問にも事務的に応答し、めんどくさいという表情で応対された。待つこと2時間近くで、商談に入った。機種を選び契約仕様の変更等をすすめたが、機器の在庫切れで翌日の開店早々に再訪問した。応対者は、昨日の販売員とは別人ただった。機器を持ってきて、一応の確認となるとが、電話番号変更するので、番号を選ぶ様にと、携帯電話番号変更の意思はなし、昨日ノジマ商談でも話が出てない旨を伝える。応対者は、商品知識や変更手続きについての知識が乏しすぎる新人の様で、その都度、上位者と思われる人物に確認している。上位者は、忙しいそうなそぶりで、キチンと教示をせずの様態であった。機種変更に伴う仕様の移行も曖昧な状況で、使用方法や操作方法についての説明が一切無しだった。保護フィルムとケ-スを購入、手数料払い保護フィルム貼ってもらい 商品を受取り帰宅、角煮すると電源ケーブルの仕様が変わっているので、新たにコンセントを購入することが必要が判明した。再度、店舗へ行き購入した。携帯電話電話機種変更に伴って のノジマ長泉町の応対、不愉快極まりない状態である。新人らしき販売員の商品知識や顧客応対の不勉強さ、更には、上位者らしき者の態度や顧客に対する不誠実な姿を見て、社員教育は、なされているのか？大いなる❓❓ である。販売店は、商品を売るだけではない。 顧客が欲する商品に付加価値としての使い方や安心感や信頼感のサービスを提供すべきの認識が欠如していると思われる。売ればいいの、ノルマ達成での意識しか見えてこない。ノジマ長泉店での購入歴は20年、今回の携帯電話販売員のサ-ビス意識の不誠実さ、販売員としての教育研修を再構...

週末に来店した際、欲しかった商品の 展示品に半額のpop広告掲示あり♪ 念のため勘違いがないよう店員さんにも確認して表示価格から半額で購入できる事を確認。 迷ったあげくその日は購入を見送ってしまったが、数日たち…買わなかった事を後悔…

気になり過ぎて仕事終わりに再度来店。 売れ残ってますように………あった～‼️ いざ購入⇒店員さんから在庫がまだあるので展示品は販売できず在庫(20％引き)がはけてからじゃないと売れないって……事前確認もしてたのに… しかも約１時間もかけて来たのに……

最初から半額で売れないんだったら誤解を招くpop広告(過剰広告)は良くないし、それで客寄せ(まんまと引っ掛かりました)しといて売らないのはある意味詐欺行為にも感じてしまい正直腹立ちました。※店員さんにも最初から掲示しないよう伝える

最終的には半額で購入させて頂き非常に感謝しています。ただ、他の方で同じように言われ購入できなかった方がいたなら申し訳なく思うのと、 対応も二転三転したので結果なにが真実(過剰広告？店員の認識不足？)だったのかよく判りません。 どちらにしても誤解を招く行為や二転三転する事はないほうが良いと思います‼️

家電買うならノジマさんで!! と、勝手ながら約20年前から思っていますので これからも良いお店にしていって下さい。

長くなりましたが最後に… 閉店間際に嫌な顔せずに最後まで丁寧に対応して下さ...

ノジマ 長泉店は、静岡県駿東郡長泉町に位置する大型家電量販店で、豊富な品揃えと充実したサービスが特徴です。店内は広々としており、家電製品から通信機器、パソコン、ゲーム機器まで多岐にわたる商品が取り揃えられています。特に、最新のスマートフォンやパソコン周辺機器のコーナーは充実しており、専門知識を持ったスタッフが常駐しているため、購入前の相談にも親身に対応してくれます。

また、同店では「センキョ割」などのキャンペーンを実施しており、選挙期間中に一定金額以上の購入でポイント還元や特典が受けられることがあります。これにより、家電製品をお得に購入するチャンスが広がります。

さらに、修理受付や通信料金の見直し、下取りサービスなど、アフターサービスも充実しており、購入後のサポートも安心です。店内にはデジタルプリントサービスやパーツ注文も可能なカウンターが設置されており、幅広いニーズに対応しています。

駐車場も195台分が完備されており、車でのアクセスも便利です。最寄りの駅からは徒歩圏内ではありませんが、周辺には他のショッピング施設も多く、買い物ついでに立ち寄ることができます。

総じて、ノジマ...