従業員の接客態度が悪すぎる。
先日、友人と初めてここを利用させて頂きました。 最初は何の問題もなく十分に楽しめたのですが、途中からピンセッターが降りるなどの機会不調が続き、丁度ボールを投げた時にピンセッターが降り、当たってしまいました。
すると、すぐさま男性従業員が来てくれたのですが、最初の一言が「お前わざとだろ」と友人に言うのです。 友人は唖然とし「は?」と言ってしまいましたが、「違います」と伝えると、「嘘をつくな」と一方的に言われ、埒が明かないと友人に怒りを抑えてもらい、他の女性従業員に対応してもらいレーンを変えてもらいました。
ですが、この一連のことを女性従業員に伝えると「そういう人もいるのよ」と言います。改善する余地が見られません。
また帰り際に、勤務を終えた先程の男性従業員が友人に向かって「お前に話がある。あとで来い。」というのです。もちろん友人は無視しましたが。
今後絶...
Read moreコロナ対策が不十分に感じられました。受付で発熱チェックとマスク確認があり、各レーンとも未就学児を含めても3名までと制限されていたため、9人家族を仕方なく3レーンに分けてゲームを行ったのですが、ボールリターンを共有する4番目のレーンに別のグループを入れるぐらいなら、家族だけでボールリターン機器を囲めるようにした方が、感染リスクを減らせると思いました。マスクの使用を促していても、飲食の制限は無いのでマスクを半ば外している方も多いし、その度に触れる手指を消毒するアルコールも、入り口付近に有るだけで、席側に施設側の設置はありません。1ゲームだけで早々に出ることにしましたが、入れ替え時に操作パネルや座席、ボールなどの消毒は皆無...
Read more空調、従業員、施設等基本的投げやすいボウリング場ですが、エレベーターが小さくイベントや大会等では混雑するのと、入口付近に喫煙所があるので小さなお子さん、タバコを吸わない人は『ん?...
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