棚の配置がおかしい。
追記:丁寧な回答ありがとうございます。 単純に探し難い。分かり難い。見難いということですね。
某コンビニだと敢えて同系の商品を店の端っこに分けて置くことで店内をくまなく客に歩いてもらうという工夫(客の動線を誘導する配置)をしているのでイラっと来るアレですね。 同じホームセンターであれば、サンデー、ホーマックなんかは入口から概ね雰囲気で何が何処にあるのか分かりやすい。
コメリは小規模店舗の配置がその店によって共通性が無いので、店内をグルグルと何往復も回らなければなりません。店内が暗め、棚が高い、通路が狭いとも感じます。感じるだけでそうではないかも知れませんが。
客が若いなら良いけど、郊外型のホームセンターだと高齢者も多いでしょうから、客をあまり歩かせないとか入口から見たときに何がどのへんにあるのか。目的の商品を店員に聞かずにサッと買えれば良いのでしょうけど、今回はか...
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