GEO — Local services in Sagamihara

購入したてホヤホヤのiPadを持込買取でお願いをしました。

iPadは新品未使用品で梱包ビニールで綺麗にラッピングされた状態でしたが、査定の為に開梱。

査定結果は「買取は出来るが、買取価格のお金が無い為に買取出来ない」と言われました。

詳しく聞くと、この日が買取が多かった為、お客に払うお金が出払ってしまい無いとの事。

それ、査定前にわかる事だろって思いました。

開梱され、ビニールも破られ、「そのままお返しします」って言われ頭に来ましたが、近くの店舗を紹介してもらい、その日に買取してもらいました。

ゲオって大手だと思っていたので、店舗の売上金が無いと、買取代金が払えないシステムって最低だと思いました。

高額商品が欲しくて買取価格増額までして募集している割に払うお金が無いっていうシステムは終わってます。

また、バイトの方々の高圧的な態度も終わってます。特にメガネの太った女性。

ありがとうございましたも言えないのか？って…

駅前の良い場所だけに残念です。

△良い点△

・オーナーの対応がしっかりしていた

・ちゃんと事情を説明してくれたうえ近隣店舗を紹介してくた

△悪い点△

・買取する前に、「高額な場合、買取代金がご用意が出来ない為買取が出来ませんがよろしいですか？」と言うべき

・何も説明なく、開梱されてしまったお客に対して対応が悪い

・買取代金不足の経営システムを考えるべき

※上記に対して必要な事

・精神的苦痛 ・クレーム対応...

Nice shop centrally located near sagamihara and lots of games cds available with...

何度か店名が変わったり、扱い品目も時代と共に変化していますし、一時期は近隣にレンタル屋さんが他にもありましたが、結果的には駅周辺では貴重な店舗になるのかもしれません。

元々はバブル期に建てられた不動産屋の建物を利用しており、今は閉鎖されている2階へと続く細い外階段などは当時の名残りです(ココに限らずバブル期の器が別業態に変わっている事は多いですね)。 昨年から携帯電話の扱いがメイン(!?)っぼくなりましたが、レンタル利用者にとっては大...