マナー教育できていない店です。
初めて十和田を訪れましたがこの店のおかげで、嫌な印象になってしまいました。
私が商品を見ていたら、かなりのスピードで台車を押した男性店員がスピードもゆるめず、"失礼します"や"通ります"などの言葉もなく近づいて来ました。危ないので避けたのですが、私の足に台車を当て、そのまま無言で去って行きました。 私は二度呼び止めましたが、無視して去って行きました。
初めて訪れた店だったので、サイコパスみたいなヤバいやつに注意したら危険だと思い、店長を呼びに行ったのですが、不在で、今日の1番立場のある人間を呼んでもらおうとしたら、そのぶつけた男性店員がそれでした。
呆れました。
しかも、注意をした際、台車を当てた事には謝罪はあったのですが、客のそばを通る際に、失礼しますなどの声がけは強制されてないのでしなくても良いと口答えをしてきました。反省の色もなく態度も悪かったです。背高めのマッシュヘアの男性店員さ です。
人間として未熟すぎて、呆れすぎて、言葉が出ませんでした。
人の邪魔をしてしまう時は、どこであれ、マナーとして"失礼します"くらいは、ほとんどの人が言えるはずです。
小学生でも言えるでしょう。"失礼します。ありがとうございます。" 小学校で習うはず。
立場のある人間があの程度、あの態度ではこの店終わってますね。厳しいマナーを求めるような店でもありませんが。客に台車当てて無言はないわ。
後に、女性の店員さんがフォローしに来てくれ、きちんと謝罪してくれました。
あの女性の店員さんに全員マナー教育してもらうべきです。店長もどんな方なんだろうか?客の邪魔してしまう時に声かけすることすら教えてないなんて。
客が不快な思いをしないように、最低限のマナーは身につけてもらいたいです。
あと、台車をあんなスピードで押していたら、子供達がいる時間だと危ないからやめろ。
ゆっくり押して、できるだけお客さんいない所通りなさい。
私は二度と行かないので、他のお客さんに不快な思いをさせないようにしてほしいです。
P.S 他の方の評価を見てわかりました。 接客最悪みたいですね。 その通りですよ。 店長おったら外...
Read moreHuge place with lots of stuff! I spent half an hour looking at old Nintendo 64 and game cube games. Used games prices seem higher than other places but hey have a wide selection. You can also find decent clothes and...
Read more漫画本を売りに行ったが、中身の確認(日焼け、虫食いの状態など)もせず、その場ですぐに「これ〇〇円でいいですか」「取り扱いにないので」と言われ流石に驚いた。
店舗が何を取り扱っているのかは知らないが、実写映画化も二度されて有名な漫画だったから「取り扱いにない」というワードは少しひっかかった。(本当にそうなら仕方がないが、言い方や態度もあいまって首をかしげた)
漫画本は全巻ではないものの20冊ほどあり、カバーをつけて暗所で保管していたので割と美品だと思っていたが、中身の確認をしている様子もなく、住所等を書いている時に値段を提示されたのでちゃんと中身確認をして欲しかった。 もし日焼けや破れ、虫食いがあったなら同じ値段で買取ってくれるのか。
買取り値段はどうでもよくて、店員の態度や買取りの仕方がそれでいいのか謎。 流れ作業なのかもしれないが、ろくに見ることもせずに買取り価格を言ってくることにこちらは憤りを感じざるをえない。
以前行った時の男性店員さんは挨拶、接客態度が良く、どこに何を書けばいいのかも教えてくれたが、今回の男性店員は「お願いします」のみで初めて来た人は戸惑うと思うし態度もあまり良くはなかった。
正直もう売りには出したくないと思うし、そんな雑に扱うなら漫画本全部返してくれと思った。
というか、取り扱いにないのに買取るというとはどういうことなのか。 捨てるのなら0円査定して持ち帰るかどうか訊くと思っているんだけ...
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